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Anonimo
2024-08-29T12:34:52+00:00

perchè non si riesce ad accedere alla posta dopo aver comunque effettuata la procedura richiesta - cosa bisogna fare? ce un supporto telefonico a cui chiedere

Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per Android | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-08-29T14:39:54+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara Morena Magnani,

    Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

    Capisco che hai riscontrato alcuni problemi durante l'accesso al tuo account di posta elettronica e sarei lieto di aiutarti.

    Se hai bisogno di contattare un agente dal vivo, ti suggerisco di farlo tramite chat online.

    Ecco i passaggi specifici per contattare l'assistenza della live chat:

    1. Accedi a questo link utilizzando qualsiasi account Microsoft personale:Contatto - Supporto di Microsoft nella casella di ricerca.
    2. Fai clic su "Accedi e contatta l'assistenza" nella parte inferiore della pagina.
    3. Alla voce «Prodotti e servizi» selezionate «Microsoft 365 e Office».
    4. Nella sezione "Categoria", seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account".
    5. Fai clic su "Chatta con un agente dell'assistenza". Quindi compila le informazioni di contatto in modo che l'agente online possa contattarti.

    Attenzione:

    • La chat online non supporta gli account aziendali. Se al momento non disponi di un account personale disponibile, crea un nuovo account @outlook.com da utilizzare.
    • Il servizio di chat online è disponibile durante l'orario lavorativo dei giorni lavorativi locali.

    Vi ringraziamo per il vostro tempo dedicato a lavorare su questo tema. Vi auguro tutto il meglio.

    Migliori saluti

    Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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