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Email bloccata

Anonimo
2024-08-25T20:24:43+00:00

Buonasera, un mese fa mi è stata bloccata l’email per spazio di archiviazione esaurito. A distanza di tempo, nonostante io avessi eliminato tutte le email e addirittura dopo aver svuotato la memoria di one drive, l’email ancora non funziona (non posso né ricevere né inviare email).

Come posso fare?

Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per iOS | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-08-26T10:06:23+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Giada Marchetti

    Benvenuto nella community Microsoft.

    So che hai problemi a recuperare lo spazio di archiviazione dell'account e capisco come ti senti.

    Usa il browser per accedere a Outlook.com, fai clic su Impostazioni - Generali - Archiviazione nell'angolo in alto a destra e fai clic su OneDrive per rinnovare lo spazio di archiviazione.

    Se la tua quota non viene aggiornata dopo 4 ore, puoi aggiornarla contattando il team di gestione dell'account utilizzando il link sottostante.

    1. Aprire un collegamento a un sito Web - Contattaci - Supporto tecnico Microsoft
    2. Nella casella sottostante "Parlaci del tuo problema in modo che possiamo ottenere l'aiuto e il supporto giusti.", digita iscriviti, fai clic su "Ottieni aiuto", quindi fai clic su "Contatta l'assistenza clienti" di seguito.
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    Spero che queste informazioni siano state utili. Se hai domande. Sentiti libero di farmi sapere se i miei passi o la mia comprensione sono sbagliati o se ci sono progressi in merito.

    Migliori saluti

    Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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