Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Caro Dani De Maron,
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.
Ho capito che riceverai una notifica di invio non riuscito. Questo è davvero fonte di confusione.
Per favore, non preoccuparti. Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere questo problema ora. Puoi provare i seguenti suggerimenti:
Queste notifiche di risposta vengono solitamente visualizzate quando si inviano o inoltrano e-mail a indirizzi inesistenti. Se non hai completato manualmente questa operazione, è probabile che gli hacker abbiano modificato alcune impostazioni del tuo account prima che tu implementassi le misure di protezione, quindi controlla le regole della posta elettronica e le impostazioni di inoltro in questo caso.
Ti suggerisco di controllare le seguenti impostazioni sulla pagina web del tuo computer.
Innanzitutto, si consiglia di selezionare Inoltro o log nella rete di outlook.live.com e andare su Gear> Mail > Forwarding e verificare se l'inoltro è abilitato. Controlla se ci sono problemi con l'indirizzo di inoltro sospetto e se la conservazione di una copia delle e-mail inoltrate è aperta.
Inoltre, fai clic su questo link: Regole per vedere se ci sono regole sospette. Puoi anche andare su Gear> Mail > Rules su outlook.live.com e controllare se sono state impostate regole di inoltro.
In tal caso, disabilitalo ed eliminalo, il problema dovrebbe essere risolto.
Inoltre, puoi adottare ulteriori misure di sicurezza per proteggere il tuo account in base al contenuto di questo link: Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft
Spero che questo ti aiuti, non esitare a farmi sapere come va. Se c'è qualche deviazione nella mia comprensione, vi prego di perdonarmi e di fornirmi maggiori dettagli. Sono più che felice di continuare ad aiutarvi.
Migliori saluti
Addie.C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft