Outlook 2021.

Question

Buongiorno, vorrei supporto su Outlook 2021.

In particolare vorrei informazioni su come destinare le mail su un mio file .pst (ora il software salva su un file .ost) e non riesco a destinare la posta sul mio file. Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Francesco Baluardo

Secondo la tua ultima descrizione, stai attualmente riscontrando problemi durante la configurazione di POP per Gmail in Outlook per Office 2021 Pro.

L'ho testato e puoi configurarlo come di seguito.

1. Per prima cosa controlla se il tipo di configurazione del tuo attuale account Gmail in Outlook è IMAP, in tal caso, devi eliminare l'attuale Gmail e quindi riconfigurarlo. Nota: se hai creato una cartella locale (cioè il nome della cartella contiene "Solo per questo computer") con le tue e-mail importanti dopo l'installazione, questa parte dei dati non verrà sincronizzata con il cloud e dovrai fare un backup in anticipo, in modo da non perdere le tue e-mail dopo aver eliminato il file di configurazione.

Nella versione classica di Outlook, è possibile fare clic su File - Gestione account - Gestione account e visualizzare il tipo di impostazione dell'account corrente nella scheda [E-mail].

2. Gmail richiede una password speciale dell'applicazione per configurare il protocollo POP, non la password dell'account. Se ricordi ancora la password dell'ultima applicazione puoi utilizzarla, se l'hai dimenticata dovrai riapplicarla accedendo al tuo browser stesso. Il prerequisito per la password dell'applicazione è abilitare la verifica in due passaggi dell'account.

Accedere con le password delle app - Guida di Account Google

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3. Se il tuo account Gmail non è stato aperto tramite l'autorizzazione POP, devi trovare "Inoltro e POP / IMAP" nelle impostazioni della posta di Google, controllare lo stato dei download POP, se è consentito utilizzarlo o meno e scegliere Consenti tutte le e-mail o altre in base alla tua situazione.
4. Aggiungi il tuo account Gmail, seleziona "Fammi configurare manualmente il mio account" in "Opzioni avanzate", fai clic su Continua. Inserisci la tua "Password" e fai clic su Connetti.

5. A causa del recente rilascio di un nuovo tipo di autenticazione da parte di Google, è necessario modificare l'indirizzo del dominio POP predefinito, se non viene modificato, è possibile che si verifichi il seguente errore di immagine, fare clic sull'immagine in "Modifica impostazioni account" per modificarla.

6. Le modifiche richieste sono riportate di seguito:

1. Indirizzo del server POP: pop.googlemail.com
2. Indirizzo del server SMTP: smtp.googlemail.com tipo di crittografia della porta SMTP e numero di porta: STARTTLS/587

3)Se devi modificare il file PST a cui appartieni, puoi selezionare "Usa file di dati esistente" in basso: sfoglia per selezionare il file di dati che devi associare.

![Immagine](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a5de2d49-8dca-49df-876c-b31d15b1fa4a?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a5de2d49-8dca-49df-876c-b31d15b1fa4a?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Spero che queste informazioni ti siano state utili. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi.

Saluti sinceri

Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Ecco le risposte:

1. Il mio suffisso è @gmail.com
2. Vorrei utilizzare POP 3 per continuare a utilizzare i file .pst esistenti (ora PC con Win 11 e Office 2021 Pro - in precedenza utilizzavo Outlook con Win 7 pro).

Ho letto attentamente le vostre istruzioni, ma non riesco a configurare Outlook con POP3

Nella foto qui sotto vi mostro l'unica configurazione che riesco ad ottenere.

I messaggi di posta vengono recapitati nella cartella franc************@gmail.com, non nella cartella Posta.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Francesco Baluardo

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

In base alla tua descrizione, capisco che desideri utilizzare il tuo file .pst originale in Outlook 2021.

Per quanto riguarda il tuo problema, devo fare alcune domande qui:

1. Qual è il suffisso del tuo account di posta elettronica? (Outlook/Hotmail, Gmail, Yahoo)

2. Quale protocollo di posta elettronica hai scelto durante la configurazione della tua casella di posta? Nella versione classica di Outlook, è possibile fare clic su File - Gestione account - Gestione account e visualizzare il tipo di impostazione dell'account corrente nella scheda [E-mail] e visualizzare i file dell'account corrispondenti nella scheda [File di dati].

Va notato che solo le caselle di posta con configurazione del tipo di protocollo POP utilizzano i file PST in Outlook locale per salvare i dati direttamente sul dispositivo locale. Le caselle di posta con configurazione del tipo di protocollo IMAP ed Exchange utilizzano i file di cache OST perché devono essere sincronizzati con il server in tempo reale.

Nella figura seguente, ad esempio, è possibile impostare il protocollo POP per sincronizzare i dati di posta elettronica sincronizzati con il file PST originale anziché generare un nuovo file PST.

Se desideri salvare regolarmente le e-mail dal file della cache OST al file PST, ci sono diversi modi per il tuo riferimento:

1. Piccole quantità di dati: apri il tuo file PST in Outlook e usa i tasti di scelta rapida Ctrl + A o Ctrl/Ctrl + Maiusc con il mouse per selezionare il file che desideri salvare. Usa Ctrl + C per copiare (mantieni il contenuto sul server) o trascina e rilascia direttamente (il contenuto sul server verrà eliminato) per spostarlo dalla posizione originale alla directory PST.
2. Dati in blocco: utilizza la funzione di archiviazione per spostare le e-mail dal server al tuo computer locale qualche tempo fa. Archiviare manualmente gli elementi - Supporto tecnico Microsoft

Non vediamo l'ora di sentirti. Con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. Grazie per la collaborazione.

Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.

Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft