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new Outlook

Anonimo
2024-12-05T13:03:49+00:00

"accesso non riuscito" nel tentativo di recuperare il mio account di posta. nel sito del mio provider, la mail funziona ma, con la stessa PSW non riesco ad inizializzare il mio account in new outlook .

grazie

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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  1. Anonimo
    2024-12-06T06:15:13+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro maurizio nebuloni,

    Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community di supporto Microsoft.

    Mi rendo conto che la posta funziona bene nel sito del tuo provider, tuttavia, utilizzando lo stesso PSW, non puoi inizializzare il tuo account in New Outlook. Per favore fai notare se ho frainteso.

    Ciò potrebbe essere causato da un errore di impostazione del server durante la configurazione della cassetta postale nel nuovo Outlook. Quale protocollo stai utilizzando per la tua casella di posta, IMAP o POP3? Inoltre, è necessario fare attenzione a inserire l'indirizzo del server corretto, il numero di porta, il metodo di crittografia e altre informazioni. Se queste impostazioni non sono corrette, l'accesso non sarà riuscito. Se non si è sicuri dei parametri specifici, è possibile trovare le informazioni corrette sulle impostazioni del server nel documento di supporto ufficiale o nel centro assistenza del proprio provider di posta elettronica, oppure è possibile contattare il personale di supporto tecnico pertinente del provider di caselle di posta elettronica di terze parti per assistenza.

    Se hai abilitato l'autenticazione multipla (ad esempio l'autenticazione a due fattori) per il tuo account di posta elettronica, potrebbe essere necessario generare una password o un codice di autorizzazione specifici per l'applicazione per l'accesso a Outlook, generare una "password specifica per l'applicazione" nelle impostazioni di sicurezza dell'account e quindi utilizzare questa password per l'accesso a Outlook invece della normale password dell'account.

    Grazie per la pazienza e il supporto.

    Migliori saluti

    Vivian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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