Help errore posta mail iPhone

Question

Ciao

Avrei bisogno del vostro aiuto

Da quando ho modificato la password ogni volta che mando e ricevo mail trovo nella posta indesiderata questo messaggio.

Il mio account è hotmail.it X cui non capisco il problema

Potete aiutarmi x favore grazie

Valeria

DB1PEPF000509EC.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses:

ㅤ@hotmail.com (ㅤ@hotmail.com)A communication failure occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later. If the problem continues, contact your email admin.

DB1PEPF000509EC.mail.protection.outlook.com gave this error:Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). [DB1PEPF000509EC.eurprd03.prod.outlook.com2024-08-28T18:51:18.593Z 08DCC4EBA819A00C

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara valespanedda,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

So che ultimamente hai ricevuto messaggi di spam.

Puoi controllare l'attività di accesso del tuo account tramite questo link per assicurarti che nessuno abbia effettuato l'accesso al tuo account in modo anomalo: Controllare l'attività di accesso recente per il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

In tal caso, considerando che potresti essere stato violato, per le e-mail, è molto probabile che gli hacker abbiano modificato alcune impostazioni nel tuo account prima di implementare le misure di protezione, controlla le regole della posta elettronica e le impostazioni di inoltro in questa situazione.

Fare clic su questo collegamento per controllare Transfert  o accedere alla versione web di Outlook (https://outlook.live.com/) e andare su Mail > Forwarding e verificare se l'inoltro è abilitato. Controlla se ci sono problemi con l'indirizzo di inoltro e se è aperta la conservazione di una copia delle e-mail inoltrate.

Reference:  Attivare l'inoltro automatico in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Si consiglia di controllare le regole  per vedere se ci sono regole sospette. Puoi anche andare su Mail > Rules su outlook.com e verificare se sono state impostate regole di inoltro.  Se c'è, disabilitalo ed eliminalo, il problema dovrebbe essere risolto.

Reference: Usare le regole per l'inoltro automatico dei messaggi - Supporto tecnico Microsoft

Spero che questo ti aiuti, non esitare a farmi sapere come va. Se c'è qualche deviazione nella mia comprensione, per favore perdonami e forniscimi maggiori dettagli. Sono più che felice di continuare ad aiutarvi.

Migliori saluti

Addie - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft