Account bloccato

Question

Ho un account a nome dell'agenzia che rappresento, abbiamo mandato più di una mail, tutte uguali perché riguardavano la stessa tipologia di clienti, l'account è stato bloccato perché essendo tutte le mail simili sembrava fossero mail di bot, probabilmente, abbiamo fatto appello, ma ogni volta che cerchiamo di fare la verifica con il numero di telefono se mettiamo +1 ci fa andare avanti ma poi non manda il codice al numero di telefono collegato, quando mettiamo il +39 ci dice che non possiamo proseguire e di usare un altro metodo, ma l'altro metodo non viene visualizzato, come possiamo fare? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Massimo,

Secondo la tua preoccupazione, non sei in grado di seguire i passaggi a causa di un errore, quindi in questo caso devi passare attraverso il link fornito di seguito, prova ad accedere dal link fornito di seguito:

login.live.com

Se riscontri problemi ad accedere al tuo account, puoi provare a recuperare l'account utilizzando l'indirizzo email di recupero che hai fornito durante la configurazione. Questo processo di solito comporta la ricezione di un codice di verifica o di un link di reimpostazione tramite quell'e-mail, che ti aiuterà a riottenere l'accesso.

Grazie e buona giornata.

Sinceramente

Eren | Moderatore della community Microsoft

Answer 2

Grazie mille, in questo modo ho risolto, grazie veramente!

Answer 3

Ciao Eren, si il mio account è stato bloccato, ma quando provo a fare i passaggi necessari per sbloccarlo, ovvero mettere il mio prefisso per l'italia (+39) e il numero di telefono, per ricevere il.codice, la risposta è sempre "Provare con altro metodo di verifica

Il metodo di verifica non funziona in questo momento. Provare con un altro metodo."

Ma purtroppo non mi dà alcun altro metodo

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Massimo,

Grazie per aver postato la tua domanda sul nostro forum.

In base alla tua richiesta, sembra che il tuo account sia stato bloccato. Per riottenere l'accesso, è necessario seguire i passaggi necessari per sbloccarlo. Puoi farlo utilizzando il link fornito, che ti guiderà attraverso il processo. Assicurati di seguire attentamente le istruzioni per ripristinare correttamente l'accesso al tuo account: L'account è stato bloccato - Supporto tecnico Microsoft

Se il problema persiste, puoi contattarci.

Sinceramente

Eren | Moderatore della community Microsoft