ripristino e-mail

Question

slve ho una e-mail che non riesco ad accedere, non ricorso più la pssword, ma l'aacount è assocciato ad un numero di telefono.

Answer 1

Ciao Fabio in non sono un dipendente Microsoft ma un utente che utilizza i servizi Microsoft come penso sei anche tu, ti ho dato dei suggerimenti.

Potresti provare a contattare il supporto tecnico Microsoft tramite il link che ti ho postato, tempo fa io riuscii a mettermi in contatto con loro tramite chat per un altro problema.

Nel frattempo vediamo se qualcun altro del forum ha ulteriori consigli da poterti dare.

Answer 2

questa mattina inoltre ho ricevuto la risposta dal vostro team, in quanto le informazionin raccolte per il ripristino dell'account sono insufficineti, per favore ripristinate il mio account, oppure almeno il funzionamento del ripristino password tramite sms associato al mio numero, per favore non se ne puo più di questo teatrino

Answer 3

l'e-mail che devo ripristinare per l'accesso è fabiolanza_******@hotmail.com, non ricordo la password e quindi chiedo la verifica trami smsm in quanto questo account è associato lamio numero di telefono, ma quando chiedo di inviare il codice ricvo sempre "provare con un altro metodo di verifica" il metodo di verificanon funziona al momento.Prova con un altro metodo.

Answer 4

Ciao Fabio, ti riporto questo link al supporto Microsoft che potrebbe esserti utile per risolvere il problema, prova a dargli un'occhiata:

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/non-riesco-ad-accedere-al-mio-account-microsoft-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Altrimenti potresti anche provare a contattare il loro supporto tecnico a questo link:

https://support.microsoft.com/it-IT/home/contact