Outlook.com problemi

Question

Buongiorno

Da tempo ormai sto subendo tentativi costanti di accesso non autorizzato nel mio account.

Cambio password spesso, ho abilitato il codice che per fortuna devo concedere dall'app mobile ma almeno 1 volta ogni ora di tutti i giorni c'è un tentativo diverso di accesso da qualche parte del mondo, probabilmente attraverso vpn o altro, non sono un esperto.

Non so davvero cosa posso fare per eliminare questo problema e vi chiedo aiuto.

Tempo fa mi è anche arrivata una mail dal mio stesso account per dirmi che c'erano riusciti ad entrare.

Io ho nuovamente cambiato tutto, ma questa cosa deve finire.

Come detto, il cambio password non sembra essere sufficiente a fermare questa/e persone, perché se l'app mi chiede il codice è perché la password l'hanno inserita corretta

Answer 1

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Ciao

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Secondo la tua descrizione, vuoi recuperare il tuo account compromesso e mantenerlo sicuro e protetto. Ti aiuterò a mantenere il tuo account sicuro e indagare e recuperare l'account compromesso. Si prega di seguire questi passaggi:  

1. Nel caso in cui il tuo account sia stato violato, segui i passaggi forniti nella pagina a questo link Come ripristinare un account Microsoft violato o compromesso - Supporto tecnico Microsoftfor right solutions. Ecco i passaggi:

Passaggio 1: Pulisci il PC da virus o malware prima di modificare la passwordPassaggio 2: modifica o reimposta la passwordPassaggio 3: controlla le impostazioni del tuo account 2. Inoltre, segui i vari passaggi forniti di conseguenza sul link su Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft

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