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ho eliminato 2000 mail ma lo spazio di archiviazione è sempre poco, non riesco a ricevere e ad inviare mail non ho capito se devo pagare proprio l'account o se mi costringete a comprare più spazio di archiviazione
ho bisogno di utilizzare la mia casella postale, come devo fare?
Uso di Outlook per Android in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Di niente. Buona giornata!
Grazie mille Srinivasa, sei stata molto gentile ed esaustiva.
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CIAO,
Sono Srinivasa, un utente Outlook come te e qui per aiutarti.
Se utilizzi un account Hotmail su Outlook per Android e hai eliminato circa 2000 email ma non riesci ancora a inviarne o riceverne di nuove, è probabile che lo spazio di archiviazione del tuo account sia ancora pieno. Eliminare le email non sempre libera spazio immediatamente, soprattutto se si trovano ancora nella cartella Posta eliminata o Posta indesiderata. Queste devono essere svuotate completamente per recuperare spazio.
Per prima cosa, accedi alla cartella Posta eliminata nell'app Outlook o da un browser desktop all'indirizzo https://outlook.live.com e seleziona "Svuota cartella". Quindi fai lo stesso per la cartella Posta indesiderata. Controlla anche le cartelle Posta inviata e Bozze. Gli allegati di grandi dimensioni memorizzati lì possono occupare molto spazio.
Se dopo averli ripuliti non hai ancora abbastanza spazio, è probabile che il tuo account Hotmail abbia raggiunto il limite di spazio gratuito (in genere 15 GB per la posta). Puoi verificare l'utilizzo dello spazio di archiviazione accedendo al tuo account da un browser e visitando
https://outlook.live.com/mail/options/accounts-...
Quindi controlla quanto spazio è utilizzato. Se è quasi pieno anche dopo aver eliminato i messaggi e svuotato le cartelle, Microsoft potrebbe richiederti di acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo tramite Microsoft 365 se desideri continuare a utilizzare l'account senza interruzioni.
Saluti
Srinivasa