Non accede alla mail

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Non accede alla mail

Anonimo

Non riesco ad accedere alla mia mail

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Ciao Luca,
Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Come descritto sopra, capisco che stai riscontrando un problema con l'accesso alla posta elettronica, in cui il tuo client di posta elettronica, sia sul web, non riesce a connettersi al server di posta elettronica, anche se hai inserito la password corretta.

Si prega di notare che si tratta di un problema noto e che i nostri ingegneri ci stanno attualmente lavorando e il servizio dovrebbe tornare gradualmente. Tuttavia, ecco alcuni passaggi che puoi eseguire nel frattempo per risolvere il problema.

Riavvia il dispositivo: un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei.

Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account e-mail. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo > Messaggi > account

Seleziona l'account interessato e Rimuovi
Aggiungilo di nuovo utilizzando il provider corretto (ad esempio, Outlook,)

Prova a firmare l'app desktop per accedere alla tua casella di posta mentre il problema viene risolto.

Spero che questo sia d'aiuto. Vi ringraziamo per il vostro tempo, la vostra pazienza e la vostra comprensione.

I miei migliori auguri

Odinaka | Supporto della community Microsoft

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