Microsoft Outlook email

Question

Da qualche giorno ho problemi di indicizzazione nella ricerca delle mail, che continua a girare.

Nella ricerca delle mail compare la scritta: si è verificato un problema non è possibile completare la ricerca.

Grazie a chi mi vorrà aiutare.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Nicola Chiaramonte**,**

Buona giornata! Grazie per aver contattato la community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, sembra che tu stia riscontrando problemi di indicizzazione in Microsoft Outlook, il che impedisce la corretta ricerca nelle e-mail. Quando si tenta di effettuare una ricerca, viene visualizzato un messaggio di errore: "Si è verificato un problema; non è possibile completare la ricerca".

Come sai, il processo/metodo di navigazione dipende dal tipo di account/versione dell'app/licenza/abbonamento che possiedi. Per comprendere meglio il tuo problema, potrei aggiungere alcune informazioni in modo da poter restringere il motivo principale e scoprire la causa principale lavorando insieme, se i passaggi iniziali non funzionano.

Nel frattempo, puoi provare alcuni passaggi iniziali per la risoluzione dei problemi:

Come hai chiesto dell'indice di ricerca, sì, c'è un'opzione di Outlook che reindirizza.

1. Passare all'applicazione client Outlook.
2. Nella scheda File scegliere Opzioni > Cerca.
3. In Origini, fai clic su Opzioni di indicizzazione

Nota: Nella finestra di dialogo Opzioni di indicizzazione, in Indicizza questi percorsi, verificare che Microsoft Outlook sia un percorso incluso. Se necessario, è possibile fare clic su Modifica per modificare le posizioni selezionate.

Inoltre, ricostruisci il tuo catalogo di ricerca:

1. Chiudi Outlook e apri il Pannello di controllo. **Nota:**A seconda della versione di Office in uso, potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo dal menu Start .
2. Effettuate una delle seguenti operazioni:
   • Scegliere Opzioni di indicizzazione.
   • Nella casella di ricerca digitare Indicizzazione e quindi scegliere Opzioni di indicizzazione.
3. Nella finestra di dialogo Percorsi indicizzati, in Modifica percorsi selezionati, selezionare la casella di controllo relativa al percorso che si desidera modificare e quindi fare clic su OK.
4. Nella scheda Impostazioni indice della finestra di dialogo Opzioni avanzate fare clic su Ricompila in Opzioni avanzate. **Nota:**Viene visualizzata una finestra di dialogo Ricompila indice che informa che il completamento dell'indice potrebbe richiedere molto tempo. Scegliere OK per avviare la ricompilazione dell'indice.

Segui questi passaggi e fammi sapere l'esito. Se il problema persiste dopo aver completato quanto sopra, non esitare a contattarci e possiamo indagare ulteriormente sul problema insieme.

Grazie per aver scelto la community MS.

Non vedo l'ora di ricevere la vostra risposta e vi auguro una fantastica giornata!!

Sinceramente

S M Nazmun Nur | Moderatore della community Microsoft