errore nell'invio del comando al programma

Question

quando clicco due volte sull'icona di excel, il file non si apre, ed esce il messaggio "errore durante l'invio del comando al programma"

Answer 1

stesso problema in excel Windows7 e Office Starter 2010.

Riesci ad aiutarmi?

Windows 7 e Office 2010 sono aggiornati? Domanda: hai provato di fare quanto proposto da Roberto? *Tradotto* per Excel 2010:

1. Apri Excel
2. Scheda File
3. A sx seleziona: Opzioni
4. A sx seleziona: Impostazioni avanzate
5. A dx cerca: Generale
6. Togli la spunta(se c'è) a: Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE

Se questo non risolve, prova:

1. Start(il pulsante rotondo in basso a sx di Windows 7)
2. All'interno di Cerca programma o file scrivi:  excel.exe /regserver
3. Invio

Prova un po'. Grazie per l'attenzione.

Answer 2

Immagino che quando parli di "icona di Excel" ti riferisci a quella di un documento di Excel...

Prova nell'ordine queste soluzioni (alternative tra di loro):

1. in Excel, menù "Strumenti -> Opzioni... -> Generale" e togli la spunta a "Ignora altre applicazioni"

se non fosse ancora sufficiente:

2. prova a resettare le associazioni di registrazione con:

"Start -> Esegui -> excel.exe /regserver"

Se invece queste non sono sufficienti bisogna capire meglio il comportamento in alcune situazioni. Ad esempio:

• se apri Excel (il programma) e poi usi il comando "File -> Apri..." riesci ad aprire i vari documenti?
• E' già installato il Service Pack 3 di Office XP?
• Hai già tentato una "riparazione" dell'installazione?

Ciao

Roberto

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Roberto Restelli

Microsoft MVP - Office Systems - Outlook

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Answer 3

Visto che tu sei di Microsoft (o no ??) provo a chiederlo a te anche perché sul sito che mi hai linkato non si parla di alcun problema su Office. Inoltre, penso che sia gradita a tutti una risposta un po' più articolata, che spieghi perché ad esempio su due macchine identiche con stesso S.O. (Win 7) e Office 2010, su una funziona tutto correttamente e sull'altra no. E' per caso un problema di 32 o 64 bit, nel senso che sulle macchine a 32 funziona e su quelle a 64 no ??? Inoltre, per dare un contributo alla discussione, avevo fornito in un post del 5/01/2013 maggiori dettagli sul problema e su cosa succedeva (vedi caso delle anteprime) ma non vi siete nemmeno preoccupati di rispondere e/o di commentare. Probabilmente non è chiaro nemmeno a voi qual è il contesto in cui il tutto funziona. grazie comunque per la disponibilità. Saluti.

Non ho nulla a che fare con Microsoft e neppure Roberto e quello che ho linkato è il canale fra noi(tu, io, tutti) e Microsoft per le segnalazioni.

La soluzione postata funziona, ripeto, in determinati contesti.

Quale sia il tuo o quello degli altri OP che stanno partecipando al thread, non posso saperlo, quindi non ho soluzioni diverse da quelle date. A volte la descrizione che date del problema e del vostro contesto non è sufficiente, perchè possono intervenire altri fattori (antivirus, programmi, disinstallazioni, aggiornamenti, rete, altro) che sono specifici di ciascuna macchina.

Posso solo consigliare di provare a disabilitare eventuali add-in di Office(componenti aggiuntivi) e, se tutto funziona, riabilitarli uno alla volta.

Se non hai avuto risposte al post del quale scrivi, probabilmente nessuno di coloro i quali leggono avevano una risposta.

Ricordo che c'è anche il Supporto tecnico Microsoft, dove trovi tecnici Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/

tel. 0238591444

Esistono inoltre altri forum/newsgroup che si occupano di Excel, italiani e non. Una ricerca con Google/Bing te ne troverà un bel po'. Forse in quei forun/newsgroup qualcuno ha trovato una risposta valida. Gentilmente, se dovessi trovarla, per favore postala anche qui. Aiuterai chi dovesse avere lo stesso problema e leggerà in futuro questo thread.

Grazie.

Answer 4

Bene.

Però, per favore, non accodarti a post così vecchi e già chiusi.

Grazie.

Answer 5

Ho anche io lo stesso problema: Office standard 2007 (aggiornato) e windows 7 (aggiornato), all'improvviso excel ha iniziato a dare dei problemi all'apertura dei file.

Se provo ad aprire un file sia xlsx che xls con il doppio click del mouse mi appare l'avviso "errore durante l'invio del comando al programma" , excel si apre ma rimane tutto grigio come quando non è stato aperto nessun file. Se apro excel e dal programma seleziono il file da aprire non ho nessun problema.

Ho già provato a deselezionare la casella Ignora altre applicazioni (in realtà era già deselezionata, e se al contrario la seleziono non cambia niente),  ad attivare excel.exe /regserver dal menù start, a disinstallare e reinstallare office.... niente da fare in nessun caso.

Un altro utente su questo stesso computer (entrambi amministratori) riesce invece ad aprire il file normalmente, anche con il doppio click del mouse

Avete qualche idea oltre a quella - a cui sto pensando - di creare un ulteriore utente?