office Word 2007

Question

Da alcuni giorni probabilmente a seguito di un crash di sistema al momento di aprire

documenti Word 2007 e altri di documenti office 2007 il sistema avvia automaticamente

la configurazione di Microsoft Office 2007 (vedi immagine):

annullando l'operazione compare il seguente messaggio:

Ho già provato alcune soluzioni:

>Eseguire diagnostica di Microsoft office,

>Reinstallare dal dischetto Word,

>Ripristinare il pacchetto Word dallo stesso dischetto,

>cercare un punto di ripristino ma invano

Ora potrei disinstallare e reinstallare Office 2007 ma oltre non esser certo del risultato ho il problema di tutti i messaggi di posta elettronica Outlook importantissimi

dei quali non posso fare a meno oltre che della rubrica.

Vi prego aiutatemi!!!

R.V.

Answer 1

Grazie molto per l'interessamento,

ma si avevo già provato a salvare i file di posta e contatti di Outlook dopo attenta ricerca in rete

nel caso avessi dovuto disinstallare "Office".

Il problema era che ad ogni avvio di applicazioni Office partiva la configurazione che durava infiniti minuti e non c,èra modo di fermarla.

Però l'idea di disinstallare tutto non mi andava giù e quindi dopo un pomeriggio di "smanettamento" ho avuto l'idea di consultare la gestione dei processi in esecuzione nel momento dell'apertuta di "Word"

ho individuato questo .exe richiamato da "Office" :

con il seguente percorso:

l'ho rimosso dalla cartella e il problema si è risolto.

Spero che questa procedura possa servire a quanti abbiano lo stesso problema!

Answer 2

Qui:

https://support.office.com/it-it/article/Percorso-di-memorizzazione-delle-informazione-e-delle-impostazioni-di-configurazione-di-Microsoft-Office-9d95ffe9-c1be-4012-b28f-7d5528c6690c

ti indica come trovare i file di posta e contatti di Outlook; una volta trovati salvali.

Quindi avvia Word e concludi il programma di configurazione di Office.

Verifica se ti sono stati conservati i dati di Outlook, in caso contrario esegui l'importazione dei dati dai file che hai salvato:

https://support.office.com/it-it/article/Importazione-di-elementi-di-Outlook-da-un-file-di-dati-di-Outlook-con-estensione-pst-431a8e9a-f99f-4d5f-ae48-ded54b3440ac