Compatibilità OneNote e Office

Question

Salve,

Ho scaricato OneNote 2016 ed all'avvio della procedura d'installazione è comparso un messaggio che mi avvisava di una versione più vecchia di Office installata sul pc. Ho continuato e il programma ha disinstallato le vecchia versione di Office per installare la nuova. Il problema è che adesso non ho più Word ed Excel. Se provo ad avviare l'installazione del vecchio pacchetto (Office 365 education installato questo luglio completo di word ed excel) compare di nuovo il messaggio di incompatibilità tra le versioni di Office, il che porterà a farmi perdere OneNote, penso.

Come posso risolvere? C'è un modo? 

Vi ringrazio in anticipo.

Answer 1

Ciao emanuelemediatore

e benvenuto nella Community di Microsoft!

Ci dispiace per il disagio che stai riscontrando. 

La sottoscrizione di Office 365 ti dovrebbe offrire due opzioni relative alla versione di Office da installare: Office 365 (che sarebbe la equivalente di Office 2013) e Office 2016. S'è così, bisogna solo scaricare ed installare la versione completa di Office 2016 dal tuo account dove OneNote è incluso al pacchetto.

Spero che ti sarà di aiuto.

Grazie e saluti!

Answer 2

Grazie della gentile risposta. Ho risolto installando la versione 2013 di OneNote, ma prenderò in considerazione la sottoscrizione del nuovo pacchetto di Office. 

Grazie ancora.