due problemi con office 2013

Question

Buongiorno! Ho Office 2013 ProPlus fornitomi dall'università, avrei due domande

1. nel pacchetto sono inclusi oltre a Word, Excel, Powerpoint altri programmi che non mi interessano come Skype for Business, Access ecc...vorrei chiedere se c'è un modo per eliminare i programmi che non servono in modo da liberare spazio su disco (dato che su tablet con windows 8.1 è molto poco) e tenere solo quelli "utili"
2. ho un problema da pc windows 7: ogni volta che cerco di avviare Word ed Excel compare l'errore "Microsoft Office ha smesso di funzionare". Ho letto i vari post riguardanti il problema però non riesco ad aprire i vari programmi in modalità provvisoria tramite esegui: winword / safe e excel / safe, infatti ogni volta appare il messaggio "Il file non è stato trovato. Verificare che il file non sia stato spostato, rinominato o eliminato C:\users\UTENTE\safe.doc"...io però non ho nè spostato, eliminato, rinominato niente, è un errore che si presenta dal principio. Per un caso di pura fortuna, sono riuscita a portare a termine l'operazione con Powerpoint e ho scoperto che il problema era il componente aggiuntivo di un altro programma (infatti, disattivandolo, Powerpoint adesso funziona)...purtroppo con Word ed Excel non c'è proprio verso, mi appare quel messaggio e non riesco a fare niente.

Consigli? Grazie.

Answer 1

Risposte mie finite.

Prova a contattare e a farti assistere qui:

• http://www.microsoftstore.com/store/mseea/it\_IT/DisplayHelpContactUsPage/
• http://www.microsoft.com/it-it/info/contattaci.aspx

Answer 2

Avevo letto il post che mi hai consigliato, purtroppo io non ho questa scelta all'inizio dell'installazione. Quello che faccio è scaricare l'eseguibile da portal.office.com accedendo con le mie credenziali universitarie.

Trovo il file in download

Lo avvio e l'installazione parte da questa schermata

Allego anche ciò che segue se le può servire

Come vede non mi è possibile "manipolare" l'installazione...mi scuso per il disguido...

Answer 3

Se non ricordo male quando inizi l'installazione di Office 2013 Pro ti consente quella personalizzata con la quale puoi decidere cosa non istallare (ci sono flag da togliere).

Vedi:

• https://support.office.com/it-it/article/Installazione-o-rimozione-di-singole-applicazioni-e-componenti-di-Office-aeb80df5-326c-4afc-8064-bd195f560753

Answer 4

Per la seconda richiesta: ho risolto disinstallando tutti i contenuti office compreso il 2003 (che utilizzavo prima)... ora il 2013 sembra funzionare.

Per la prima richiesta: al momento dell'installazione non mi viene chiesto cosa installare e cosa no. Installa tutto in automatico... saprebbe cosa potrei fare per avere questa scelta? Tutto il pacchetto è veramente troppo pesante per il tablet....

Answer 5

Per ciò che riguarda la disinstallazione di alcuni programmi del tool di Office 2013, non è possibile.

E' solo possibile al momento dell'installazione scegliere cosa installare e cosa no.

Per i problemi che riscontri, prova a seguire TUTTO il punto d) qui:

• http://answers.microsoft.com/it-it/office/wiki/office_2013_release-office_install/office-tentativo-di-recupero-di-office-e-dei-suoi/81c5d2c5-2dcc-4dcb-a363-66dbbd4dfc0f