![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Ciao Sara!
Di solito problemi come questi si verificano perché il servizio di installazione o di aggiornamento di Windows sono bloccati o impegnati in altre attività, oppure l'installazione sta effettivamente lavorando in background anche se non vi sono avanzamenti visibili.
Il primo consiglio che darei in questi casi è semplicemente di attendere, anche diverse ore, per verificare se l'installazione prosegue da sola. Se ciò non dovesse avvenire, ti proporrei di riavviare il computer, eliminare ogni traccia di precedenti installazioni tramite l'apposito strumento e poi riprovare l'installazione.
Se l'installazione dovesse bloccarsi nuovamente, segui allora i consigli di questa guida di Office. Anche se il titolo si riferisce ad una percentuale di completamento diversa, i passaggi da eseguire sono comunque validi, perciò mettili tranquillamente in pratica.
Fammi sapere se riesci a risolvere!
Un saluto,
Gianmarco