officebackgroundtaskhandler.exe si avvia da solo con una schermata nera del terminale

Question

Buonasera,

scrivo perché è da qualche giorno che, mentre uso il PC, un programma che si chiama officebackgroundtaskhandler.exe parte da solo. In poche parole dal nulla si apre una schermata nera del prompt, rimane aperta con un cursore lampeggiante per qualche secondo e scompare da sola. Vorrei sapere se è normale questa cosa e se ci sono delle procedure per evitare che in futuro ricapiti.

Allego una cattura di schermata:

Grazie in anticipo!

matteo495.

Answer 1

Ciao Matteo,

per quanto riguarda la schermata che ti compare inerente a officebackgroundtaskhandler.exe ti posso rassicurare dicendoti che è normale, l'attività viene ripetuta ogni ora.

Volendo puoi controllare in Utilità di pianificazione, seguendo questi passaggi:

• Digita nella barra di ricerca/Cortana Utilità di pianificazione
• Qui clicca a sinistra sulla freccetta affianco a "Libreria Utilità di pianificazione" > Clicca sulla freccetta affianco a " Microsoft" > Clicca su "Office"
• Ti si apriranno le attivazioni di Office, qui clicca due volte su OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration, e ti si apriranno le proprietà.
• Nella finestra Proprietà, seleziona la scheda Attivazione, seleziona " Alla creazione o alla modifica dell'attività - Dopo l'attivazione..." e clicca su Modifica.
• Qui potrai vedere la spunta affianco a Ripeti l'attività ogni con il menu a tendina dove poter modificare le impostazioni.

Puoi mantenere le impostazioni anche cosi, ma se volessi modificarle e per esempio disattivarlo, basterà farlo tramite questo menu e cliccare OK, per impostare le modifiche.

Spero di averti aiutato, fami sapere se hai bisogno di ulteriori informazioni.

Buona giornata,

Stefano.

Answer 2

Ciao Matteo!

Strano comportamento... vediamo cosa fare!

Prima di tutto controlla che sia Office che Windows siano aggiornati all'ultima versione disponibile. Molto spesso, questi problem possono capitare perchè i software non sono aggiornati. Quindi, per Office segui i passaggi di questo articolo. Per Windows, controlla Windows Update.

Se dopo aver aggiornato, riscontri ancora il malfunzionamento, prova a controllare se vi sono file corrotti nel Sistema usando SFC. Per farlo, dovra cliccare con tasto destro su Start> seleziona Command prompt come amministratore e inserisci nella finestra sfc /scannow e dai invio. Controlla se ti dà errore o meno.

Fammi sapere.

Un saluto,

Ambra

Ciao Ambra!

Per prima cosa ti ringrazio per il supporto che mi hai dato e scusami se non ti ho risposto subito! Comunque ho seguito le tue indicazioni ma il problema persiste...

Grazie ancora,

matteo495.

Answer 3

Ciao Matteo!

Strano comportamento... vediamo cosa fare!

Prima di tutto controlla che sia Office che Windows siano aggiornati all'ultima versione disponibile. Molto spesso, questi problem possono capitare perchè i software non sono aggiornati. Quindi, per Office segui i passaggi di questo articolo. Per Windows, controlla Windows Update.

Se dopo aver aggiornato, riscontri ancora il malfunzionamento, prova a controllare se vi sono file corrotti nel Sistema usando SFC. Per farlo, dovra cliccare con tasto destro su Start> seleziona Command prompt come amministratore e inserisci nella finestra sfc /scannow e dai invio. Controlla se ti dà errore o meno.

Fammi sapere.

Un saluto,

Ambra