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File di Excel si modifica

Anonimo
2018-01-26T17:21:30+00:00

Buongiorno,

ho un cliente con questo problema che si trascina da mesi.

Ha un file di excel che apre con office 2016 o 2010 da 2 pc, condiviso su un nas. In ditta ci sono 4 pc.

Questo file non ha formule, non ci son addon o cose particolari installate... Si tratta insomma di un banale file con una decina di colonne con testo nelle celle e dei prezzi in altre.

Succede che il file si modifica da solo.. magari per 10gg tutto fu.ziona poi l'undicesimo si apre e i valori nelle celle si cancellano o si spostano in altre righe o in altre colonne.

Abbiamo formattato pc, sostituito con muletto, cambiata versione di office, controllati log del firewall e accesso. Nulla è servito.

Abbiamo messo il file su google drive e anche da li si modifica e va ripristinato con altre versioni precedenti.

Abbiamo copiato il file su notepad e rifatto excel con mio personale office. Risuccede se rimesso in mano loro.

Escludo un qualche gioco da parte del dipente o interno.

Sembra assurdo ma abbiamo finito idee.

Chiamato microsft che dice non avere un caso simile belle.faq.

A qualcuno è accaduto?

Saluti e grazie

Microsoft 365 e Office | Excel | Per la casa | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2018-01-28T14:18:56+00:00

    Grazie per la risposta.

    Provo Lunedi ad eseguire questa modifica.. 

    Posso in pratica copiare il file e metterlo in sola lettura in quanto lo modificano e/o lo consultano 2 persone nel quotidiano.

    Vi aggiorno.

    Grazie

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  2. Anonimo
    2018-01-27T13:23:46+00:00

    Ciao TIX,

    dunque: queste modifiche anomale avvengono solamente con in file nello specifico? Oppure con qualunque file Excel salvato sul vostro NAS?

    Potresti provare a dare al file l'attributo di "File di sola lettura" e vedere se persistono questa modifiche (Clicca con il destro sul file>Proprietá> In fondo, spunta la casella "Sola lettura".

    Fammi sapere, rimango a disposizione

    Buona giornata

    Andrea

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