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salve,
ho un problema con la stampante epson wf-2510: in pratica non stampa i documenti redatti con il WORD di OFFICE365. Cosa fare?
Grazie
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Ti ringrazio cara per la gentilezza e la celerità della risposta. Farò i controlli a cui fai riferimento e ti Farò sapere i risultati. A presto...un abbraccio
Francesco
Ciao Frank!
Da quanto tempo riscontri questo problema?
Hai fatto qualche prova per verificare se riscontri questo errore solo con Word o anche con altre applicazioni di Office?
Quando dai il comando di stampa, controlli che tutte le spie siano accese? Com’è collegata la stampante al PC? Tramite cavo USB o WiFi?
Ti compare un messaggio di errore? Qualche suono o rumore strano quando dai il comando?
Se apri la coda di stampa i documenti che hai ordinato di stampare compaiono in coda oppure non vedi nulla?
Hai provato a cercare e installare una versione più recente dei driver della stampante?
Fammi sapere, aspetto la tua risposta con maggiori informazioni.
Se avessi altre domande da porre, scrivi pure.
Buona giornata
Luana