one note app: mancata sincronizzazione Error code 0x2 bdf5f

Question

Modificando o inserendo nuove note sulla app di Iphone non avvine la sincronizzazione con il PC Windows e dalla app compare l'errore in oggetto. 

Dal Pc invece compare questo merssaggio:

Si è verificato un errore durante la sincronizzazione. Verrà eseguito un nuovo tentativo più tardi. (codice di errore: 0x80004005)

Cosa posso fare?

grazie

Answer 1

Buongiorno,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è stato risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Cordiali saluti,

Anton

Nel caso in cui la risposta sia stata d'aiuto, contrassegnala come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Answer 2

Buongiorno,

ci sono tanti motivi che potrebbero causare i problemi di sincronizzazione. Innanzitutto potresti controllare se sono in uso le ultime versioni disponibili di OneNote 2016 o OneNote per Windows 10 e OneNote per iOS? Potresti riferire dove sono archiviati i blocchi appunti – OneDrive, OneDrive for Business o SharePoint? Potresti eseguire i passaggi descritti sul seguente articolo Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneNote (il paragrafo Le note non vengono sincronizzate)? In questo modo possiamo capire se il problema è causato dal server o da OneNote.

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton