Esercitare il diritto di reso su acquisto microsoft 365

Question

Buonasera,

Mi ritrovo a dover scrivere qui, unico punto in cui tracciare formalmente la mia volontà di effettuare una richiesta di reso per l'acquisto di microsoft 365.

Oggi ho ricevuto l'addebito e visto che non sono soddisfatto del prodotto NON avrei voluto pagare 99 euro.

Chiedo cortesemente di poter avere indietro i soldi in questione, in quanto da normativa EUROPEA è diritto di ogni utente ricevere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto del prodotto (acquisto che converrete si sostanzi con il pagamento dei 99 euro e non sia inficiato dai 30 gg di prova).

Resto in attesa di un vostro cortese riscontro il prima possibile

Gabriele Carrarini

Answer 1

ciao sono Daniele

un consulente indipendente, per i resi o rimborsi devi contattare lo store, guarda nel link

https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...

prova se non trovi linea a diversi orari