Excel 2019 pro plus lento e non risponde

Question

Salve da un pò di tempo ho un problema con il mio excel installato su un win10 64 bit. La versione è la Microsoft® Excel® 2019 MSO (Versione 2112 Build 16.0.14729.20254) a 64 bit.

In modalià provvisoria tutto sembra funzionare ma in modalità normale inizia il calvario.
Ho provato a disabilitare tutti i componenti aggiuntivi ma il il rprblema non si rivolve. Ho provato a didisntallare office e reinstallarlo ma nulla di fatto problema sempre presente.

Il problema si verifica su tutti i file anche piccoli o senza particlari calcoli o formule. addirittura u un file nuovo e senza dati nel cambiare la posizione della cella excel non risponde.

Il problema è sono in excel le altre applicazioni di office funzionano correttamente.

Come posso risolvere?

Help please.

Answer 1

Ciao, se il problema si è presentato all'improvviso negli ultimi due/tre giorni, credo dipenda dall'ultimo aggiornamento (a me fa lo stesso).

Ho provato di tutto, ho fatto già la procedura descritta da Elvis, ho reinstallato Office, ho cancellato cartelle temp e cache, ho creato nuovo utente, nulla!

Poi ho notato che nell'ultimo aggiornamento hanno messo mano alla VBA e Macro di excel...

In serata, a pc fermo, provo a ripristinare la versione di office precedente. Se a me dovesse funzionare riporto la procedura qui.

Saluti.

Answer 2

Ciao Elvis

ecco la risposta:

Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati.

I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in

windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli

per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.

PS C:\WINDOWS\system32>

Al seguente link ill file .log https://1drv.ms/u/s!Aup_sSsevd0bhH8fAeffjQuhdBVb?e=CWvbkX

Riavviato windows ho provato ad aprire un file excel ma anche questa volta ho avuto il problema segnalato (leggi di seguito):

Origine

Microsoft Excel

Riepilogo

Stopped responding and was closed

Data

‎19/‎01/‎2022 16:06

Stato

Segnalazione inviata

Descrizione

A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

Firma del problema

Nome evento problema: AppHangB1

Application Name: EXCEL.EXE

Application Version: 16.0.14729.20260

Application Timestamp: 61de32ec

Hang Signature: 032e

Hang Type: 134742016

Versione SO: 10.0.19044.2.0.0.256.4

ID impostazioni locali: 1040

Additional Hang Signature 1: 032ecd6b1978e2ee4a80ec1977016417

Additional Hang Signature 2: becc

Additional Hang Signature 3: becc7ad1183b64fcfb0949296407fb4d

Additional Hang Signature 4: 032e

Additional Hang Signature 5: 032ecd6b1978e2ee4a80ec1977016417

Additional Hang Signature 6: becc

Additional Hang Signature 7: becc7ad1183b64fcfb0949296407fb4d

Ulteriori informazioni sul problema

ID bucket: 66d7f3c6014b6ac77e34f5c083c65823 (2176634727120132131)

Answer 3

Come prima cosa controlla l'integrità dei file di sistema

premi i pulsanti WIN + X ed apri powershell come amministratore, ora digita

SFC /SCANNOW

dai invio ed attendine il completamento

indica qui il risultato, riavvia al termine

fai sapere come va

Elvis

Answer 4

Ciao Elvis.

Grazie per la ripsota ecco.

Il segno rosso è quando excel si blocca.

ed ecco il crash di oggi 18./01/2022

Origine

Microsoft Excel

Riepilogo

Stopped responding and was closed

Data

‎18/‎01/‎2022 16:56

Stato

Segnalazione inviata

Descrizione

A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

Firma del problema

Nome evento problema: AppHangB1

Application Name: EXCEL.EXE

Application Version: 16.0.14729.20260

Application Timestamp: 61de32ec

Hang Signature: fc3c

Hang Type: 134742016

Versione SO: 10.0.19044.2.0.0.256.4

ID impostazioni locali: 1040

Additional Hang Signature 1: fc3c6973aabafd7ce83d715841578b6c

Additional Hang Signature 2: 8468

Additional Hang Signature 3: 8468e5f1c63a2d32ac74e22feb2a775a

Additional Hang Signature 4: fc3c

Additional Hang Signature 5: fc3c6973aabafd7ce83d715841578b6c

Additional Hang Signature 6: 8468

Additional Hang Signature 7: 8468e5f1c63a2d32ac74e22feb2a775a

Ulteriori informazioni sul problema

ID bucket: 77fefe3ab270b55f9abffdc46aa63220 (1927538185582555680)

Answer 5

ciao luilomo,

sono Alvise e sono qui per provare ad aiutarti.

Da start digita

cronologia affidabilità

quindi verifica se trovi errori o eventi correlati al problema che riscontri

se si postali di seguito

fai sapere

Elvis