Mendeley e Microsoft Word

Question

Buongiorno,

dopo aver installato Mendeley dal sito ufficiale e attivato l'estensione, provo ad aprire un file word (versione office official plus 2016), ma tra i riferimenti non mi compare Mendeley non mi compare.

Come posso risolvere ?

Grazie

Nunzio Lassandro

Answer 1

Ciao Nunzio L,

Spero che tu stia andando alla grande e bene oggi.

Mi chiamo Sarah, sarei felice di aiutarti oggi.

Per quanto riguarda la tua preoccupazione sopra, ti aiuterò a sbarazzarti dell'errore dal tuo dispositivo.

Dopo aver acquistato Office 365, è possibile installare solo Office 365. Se si desidera installare una versione diversa di Office, è necessario acquistare quella particolare versione.

se si conosce quale versione di Office 365 funziona con Mendeley, è possibile ripristinare tale versione, tuttavia, prima di decidere di ripristinare una versione precedente di un'installazione di Office a portata di clic, è necessario valutare la gravità del problema riscontrato rispetto ai vantaggi derivanti dai miglioramenti della sicurezza, delle prestazioni e dell'affidabilità inclusi nell'ultimo aggiornamento a portata di clic.

Ecco l'articolo di riferimento: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-revert-to-an-earlier-version-of-office-2bd5c457-a917-d57e-35a1-f709e3dda841

Se mai non funziona, ti incoraggio a contattare la nostra persona dal vivo Microsoft Office Support per darti una migliore assistenza remota. Si prega di consultare il link per connettersi con noi: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365

In caso di dubbi o chiarimenti. Si prega di commentare qui sotto per ulteriori informazioni.

Migliori saluti

Sara

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.