APERTURA PROGRAMMI OFFICE

Question

Cliccando su un file di office (word, excel,...) si avvia l'apertura sullo schermo e poi sparisce tutto. Se eseguo l'applicazione come amministratore si apre. Come posso fare per fare in modo che torni come prima e che cliccando per aprire i files mi si aprano correttamente? GRazie. non so cosa è successo mi è comparso il problema all'improvviso.

Answer 1

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Ciao GiordanoFornari

Grazie per aver scelto Microsoft Community.

In base alla tua descrizione, non preoccuparti, possiamo lavorare insieme per continuare ad avvicinarci alla risposta.

Secondo la categoria Microsoft 365 e Office / Word che hai pubblicato, possiamo sapere che il tuo problema è "apri il contenuto del file di Office scompare, ma l'esecuzione del programma come amministratore mostrerà normale" Se la mia comprensione è sbagliata, non esitare a correggermi . Posso capire che a volte è fastidioso che qualcosa vada storto, e il fatto che non sia stato risolto è fastidioso.

Possiamo capire il tuo umore, perché ci sono molte ragioni per questo problema, risolviamo i problemi passo dopo passo,

• In genere, ciò è dovuto al fatto che il software avrebbe dovuto essere installato come amministratore locale. quindi potrebbe essere necessario concedere all'account utente l'accesso completo alla directory in cui è installato Excel. È possibile modificare queste autorizzazioni nelle impostazioni dell'account o creare un account amministratore per tentare di accedere.
• Inoltre, questa potrebbe essere un'impostazione di compatibilità in Windows. Mentre sei connesso da un account amministratore, apri Word / Excel e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona. Nel menu di scelta rapida, fare clic su Risoluzione dei problemi di compatibilità. Selezionare questa opzione per provare le impostazioni suggerite e seguire tutti i passaggi fino a testare le nuove impostazioni per verificare se il problema persiste.

Dobbiamo passare attraverso una serie di passaggi per trovare la vera causa del problema. Se i passaggi precedenti non risolvono il tuo problema, fammi sapere e continuerò ad aiutarti con il problema.

Chandy| Microsoft Community Support Specialist

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