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bachup.

Anonimo
2022-07-29T19:27:49+00:00

Ho autorizzato un bachup che, da tempo, dopo aver sottoscritto un abbonamento a microsoft 365 e, dopo averlo allocato su una SSD esterna, nel riaprirla, ho trovato tutti i file modificati, non apribili. Il bachup è partito dal mio pc MSI con ultima versione di windows. Il formato file che leggo è: vinpe_btn_bachup_pre - Il sistema non mi ha dato nessun allert, tipo "attenzione, il bachup modificherà i file vecchi in un nuovo formato". Se non è possibile ripristinare i vecchi file vuol dire un grosso danno economico, POTRò rivalermi legalmente?

Saluti, Claudio D.M.

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  1. Anonimo
    2022-07-29T22:18:20+00:00

    Ciao

    Grazie per aver contattato qui per quanto riguarda questa query.

    Per favore, a quale applicazione / versione di Office 365 ti riferisci esattamente?

    Che tipo di dispositivo esterno hai allocato anche ai tuoi file?

    Hai provato ad accedere ai file di backup dall'app Office 365 (in riferimento) o dal dispositivo esterno?

    Cordiali saluti,
    Albert

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