Errore CAA50024

Question

Errore durante l’accesso a microsft su un nuovo pc

Answer 1

Buon pomeriggio Gianna,

contatta il supporto tecnico Microsoft in live chat dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact **** e dopo aver cliccato sul link digita non riesco ad accedere e nella tendina che appare clicca su Non riesco ad accedere al mio account Microsoft e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca su Contatta il supporto tecnico e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Windows e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Gestisci le informazioni del profilo e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat.

Se avrai risolto, per favore clicca su Utile e poi contrassegna come Risposta la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

Grazie della collaborazione!

Sandro

Answer 2

Posso essere contattata telefonicamente?

Io ho provato a fare l’accesso su Microsoft su un altro pc. Mi chiede di accedere per usufruire delle app Microsoft. Ho fatto l’accesso con email e pw e codice di conferma che è arrivato per messaggio sul cellulare ma alla fine mi dice errore.

Answer 3

Buongiorno Gianna Assogna,

Dovresti dare qualche informazione in più. Con che Sistema Operativo? Con quali programmi?

Saluti

Enxo