Virus su One Drive

Question

Buongiorno, é comparsa una cartella estranea in One drive, nominata "documenti" ma in russo, dopo averla eliminata é ricomparsa in un'altra lingua che non conosco, l'ho eliminata ancora e per ora non é ancora riapparsa, nei dettagli non erano mostrate impostazioni di condivisione e per ora non trovo ancora danni evidenti agli altri file.

É un virus conosciuto? Come faccio a sbarazzarmene?

Answer 1

Ciao Michael, Mi chiamo Umar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Nota: questo è un forum della community da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano gli altri. Microsoft non è un dipendente.

È possibile che la cartella esterna visualizzata in OneDrive sia il risultato di un virus o di un malware. Tuttavia, senza ulteriori informazioni, è difficile determinare la causa esatta. Per aiutarti a sbarazzartene, ecco alcuni passaggi che puoi eseguire:

1. Disconnetti immediatamente OneDrive dal tuo computer per prevenire qualsiasi potenziale diffusione di malware. In questo modo si isolano i file e si impedisce un'ulteriore sincronizzazione.
2. Esegui una scansione approfondita del tuo computer utilizzando un software antivirus o antimalware affidabile. Assicurati che il software sia aggiornato ed esegui una scansione completa del sistema per rilevare e rimuovere eventuali minacce.
3. Modificare la password di OneDrive per assicurarsi che venga impedito l'accesso non autorizzato. Scegli una password complessa e univoca che includa una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali.
4. Scansiona OneDrive online: Accedi a OneDrive tramite l'interfaccia Web e usa la sua funzione di scansione antivirus integrata per verificare la presenza di potenziali minacce nei tuoi file.

Spero che queste informazioni siano utili. Per favore fatemi sapere se avete altre domande.

Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Migliori saluti Umar Majeed

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Potrebbe anche non essere un virus ma solamente un cambio lingua che è stato fatto in qualche modo ed il sistema magari ha ricreato quelle cartelle.

Hai mica visto se dentro c'era qualche file sospetto?

Answer 3

Windows 11, no non sono state rilevate minacce

Answer 4

Ciao Michael

Che sistema operativo hai?

Hai provato a vedere nella Cronologia di protezione nella sezione Sicurezza di Windows se è stato rilevato qualcosa?

Buona giornata

Tommaso