Buonsera

Question

Buonasera.

Onedrive sul telefono non sincronizza piu le cartelle immagini e video di whatsapp.

Non le legge neanche dopo il collegamento con il pc.

Come se non esistessero.

Preciso che su onedrive pago l estensione a 1,2 T.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao come stai?

Grazie per aver contattato la community Microsoft.

Mi chiamo Valeria e farò del mio meglio per aiutarti.

Ti consiglio di seguire le linee guida del moderatore del Forum Khou Sol qui sotto:

Un possibile motivo per cui le cartelle di WhatsApp non vengono visualizzate nell'opzione "album da sincronizzare" è che potrebbero non trovarsi nella posizione di archiviazione predefinita del telefono.

Per sincronizzare le cartelle di WhatsApp su OneDrive, puoi provare i seguenti passaggi:

1. Apri l'app OneDrive sul tuo dispositivo Android.
2. Tocca l'icona "+" nella parte inferiore dello schermo e seleziona "Carica".
3. Vai alla cartella WhatsApp che desideri sincronizzare e seleziona i file che desideri caricare.
4. Tocca "Carica" per avviare il processo di sincronizzazione.

In alternativa, puoi provare a spostare le cartelle di WhatsApp nella posizione di archiviazione predefinita del tuo telefono e quindi sincronizzarle con OneDrive utilizzando i passaggi precedenti.

Per quanto riguarda la sincronizzazione di altre cartelle che non contengono solo file di foto o video direttamente dal tuo dispositivo, puoi utilizzare l'app OneDrive per caricare manualmente qualsiasi tipo di file sul tuo account OneDrive. Basta accedere alla cartella in cui si desidera caricare il file, toccare l'icona "+" e selezionare "Carica". Quindi puoi selezionare il file che desideri caricare e toccare "Carica" per avviare il processo di sincronizzazione.

Link al post originale: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

Spero di esservi stato d'aiuto, a più tardi!