onmicrosoft

Question

Buon giorno da settembre non riesco più ad accedere su ondrive tramite il mio indirizzo a.....@tec....... onmicrosoft.com e non so più come fare ho provato di tutto ma vada sempre a sbattere contro un muro. Parlare con un tecnico in Microsoft impossibile stessa cosa in ondrive. Vai sul sito Microsoft vieni rinbalzato da una pagina all'altra non so più come fare a risolvere il problema. Mi potete aiutare?

Grazie Andrea

Answer 1

Salve Andrea,

dalla tua descrizione capisco che ottieni un abbonamento di Microsoft 365 per le aziende. Hai provato a contattare il team del supporto di Microsoft 365 tramite i numeri indicati sul seguente articolo Trovare i numeri di telefono del supporto tecnico microsoft 365 per le aziende per paese o area geografica? Se trovi delle difficoltà a contattare il supporto di Microsoft 365, posso provare ad aiutarti ma ho bisogno di alcune informazioni. Per proteggere i tuoi dati personali, puoi aprire i tuoi messaggi privati: https://answers.microsoft.com/it-it/privatemessage/inbox e fornire le informazioni richieste, rispondendo al mio messaggio.

Salve Andrea,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Cordiali saluti

Answer 2

Salve Andrea,

dalla tua descrizione capisco che ottieni un abbonamento di Microsoft 365 per le aziende. Hai provato a contattare il team del supporto di Microsoft 365 tramite i numeri indicati sul seguente articolo Trovare i numeri di telefono del supporto tecnico microsoft 365 per le aziende per paese o area geografica? Se trovi delle difficoltà a contattare il supporto di Microsoft 365, posso provare ad aiutarti ma ho bisogno di alcune informazioni. Per proteggere i tuoi dati personali, puoi aprire i tuoi messaggi privati: https://answers.microsoft.com/it-it/privatemessage/inbox e fornire le informazioni richieste, rispondendo al mio messaggio.

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti