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Riscontro questo problema da giorni ormai. Quando provo ad aprire un file word condiviso su onedrive sull'app, una volta aperto, l'app mi si blocca e mi dice che microsoft non risponde. Ho provato a riavviare il pc e anche a fare il ripristino online di office ma nulla. Come posso risolverlo? Grazie
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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La ringrazio per la risposta. La funzione di salvataggio automatico è attivata?
Per prima cosa apri l'applicazione Word e attiva questa funzione.
Allora word funziona quando scarico il file e vale anche se lo apro online. Il fatto è che lavorare sul file da online è più scomdo quindi vorrei poter lavorare sul file dall'app senza però doverlo scaricare, cosí da aggiornarlo in automatico lavorandoci in più di uno. Ho provato pure a copiare il file in un'altra cartella ma mi da lo stesso problema. Grazie.
Grazie per la risposta, Luigi. Puoi provare a scaricare prima il file sul computer e poi aprirlo dall'applicazione? Funzionerà? Il file viene aperto nella versione online di Word? Questo problema si verifica solo con quel file specifico o con tutti i file che si trovano in OneDrive? Se non funziona nulla, sarà una buona idea reinstallare le applicazioni di Office. Posso aiutarti con la reinstallazione, ma per favore, prova prima i passaggi che ho chiesto.
Cordiali saluti,
Anton.
***La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite. ***
Ciao, Luigi,
Sono molto felice di darti il benvenuto nel nostro forum.
Farò del mio meglio per aiutarti, ma vorrei chiederti alcune informazioni aggiuntive. Sarai così gentile da aggiungere uno screenshot del messaggio di errore. Aspetterò la sua risposta.
Cordiali saluti,
Anton.
Ciao, allora quando provo ad aprire la pagina mi si blocca e non carica e quando chiudo app mi da la seguente schermata.
***La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite. ***
Ciao, Luigi,
Sono molto felice di darti il benvenuto nel nostro forum.
Farò del mio meglio per aiutarti, ma vorrei chiederti alcune informazioni aggiuntive. Sarai così gentile da aggiungere uno screenshot del messaggio di errore. Aspetterò la sua risposta.
Cordiali saluti,
Anton.