excel e file scomparsi

Question

non so com'è, ma non è la prima volta che mi succede,

ieri sera ho lavorato con il notebook su un foglio excel con l'office 365 e onedrive , ho prelevato il file da un harddisk esterno,

finito di lavorare ho salvato e ho spento il notebook.

questa mattina non trovo più file, il programma non trova il file e dice che il file è stato spostato, rinominato o cancellato.

sono sicuro di non aver fatto alcune delle operazioni richiamate.

il problema come posso recuperare il file? possibile che non c'è alcun modo di recuperare il file nei file temporanei di salvataggio automatico?

sono rammaricato, anche perchè non è la prima volta che mi succede e sempre quando uso il notebook e mai quando uso il pc

datemi una mano

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ti ho fatto aspettare, sei così umile.

Grazie per la tua pronta risposta, l'ho testato sul nostro tester Windows collegato a un dispositivo di archiviazione esterno e mi sono consultato con uno dei nostri altri ingegneri. In concomitanza con questo articolo ufficiale:Installare OneDrive in un'unità esterna - Supporto tecnico Microsoft

È possibile che quando hai utilizzato OneDrive per la prima volta su questo laptop, hai selezionato l'unità rimovibile come percorso di OneDrive e poi forse l'hai scollegata dopo averla usata, il che potrebbe essere la fonte del problema.

Potresti non essere in grado di recuperare i file che hai modificato per tempo, ma i seguenti suggerimenti dovrebbero aiutarti a smettere di perdere file:

Apri il link sopra, segui i passaggi alla fine dell'articolo per disconnettere OneDrive, quindi riseleziona il percorso locale come percorso di OneDrive;

Quando si modifica un file, si consiglia di modificare il file localmente sul laptop e di salvare un'altra copia sul disco rigido rimovibile per il backup al termine della modifica;

Poiché il disco rigido esterno può causare la modifica del simbolo del disco che il computer riconosce ogni volta che lo si scollega, ciò può causare la modifica della posizione dei file in esso contenuti nella vista del computer, il che può portare a molti rischi sconosciuti.

Spero che le informazioni che ho fornito siano utili.

Vi auguro ogni bene. Artù - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

chiedo scusa per il ritardo.

ho cercato di recuperare i dati del file perduto, digitandoli exnovo; con tantissima rabbia.

ma veniamo al problema, sperando di ovviare ad ulteriori inconvenienti.

per quello che ricordo e per come opero di frequente. i file sui cui ho operato stavano su un harddisk esterno e li ho modificati sul disco esterno,

quando clicco di salvare vedo che li salva nella directory di documenti di onedrive

ma alla fine della giostra, io non ho trovato il file nè in documenti di onedrive, nel nell'harddisk esterno ( il colmo dei colmi!)

come posso fare per recuperare i file?

grazie

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, LinoCecy Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato nella community. Per quanto riguarda la tua menzione di più casi di perdita di file sul tuo laptop.

Queste due tue affermazioni sembrano essere il nocciolo del problema:

1. "ieri sera ho lavorato con il notebook su un foglio excel con l'office 365 e onedrive , ho prelevato il file da un harddisk esterno."
2. "il programma non trova il file e dice che il file è stato spostato, rinominato o cancellato."

Il secondo punto del messaggio di errore dovrebbe essere ciò che si incontra quando si fa clic su un file precedentemente modificato nel record del file di apertura della cronologia. Poiché il record del file di cronologia è solo una directory che punta ai file, questo messaggio di errore viene visualizzato quando la posizione dei file cambia.

Per determinare cosa ti sta succedendo, potresti descrivere le informazioni nel tuo primo punto in modo più dettagliato:

• I tuoi file provengono da OneDrive o da un'unità esterna?
• I file erano sul tuo disco esterno quando li hai modificati o sono stati spostati sul disco rigido del tuo laptop?

Ad esempio: i miei file sono sulla mia unità esterna e sono sul mio laptop ad aprire i file dall'unità esterna per la modifica.

In attesa della vostra risposta, vi fornirò ulteriore sostegno il prima possibile sulla base della vostra risposta.

Migliori salutiArtù - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft