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Buonasera

Anonimo
2024-11-08T19:37:05+00:00

Buonasera qualche mese fa ho creato un nuovo indirizzo email, adesso nel provare ad accedere con piu tentativi anche reimpostando la password continuo a ricevere errori tipo questo: Error Code: 80041012

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-11-09T00:44:45+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro Studente28,

    Siamo lieti di aiutarti ulteriormente e potremmo aver bisogno di alcune informazioni per conferma.

    Quale account stai utilizzando, l'account personale ******@outlook.com o l'account di lavoro o dell'istituto di ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?

    Se si utilizza ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com, il problema si verifica quando si accede sia a portal.office.com che alle applicazioni di Office?

    Se è conveniente, alcuni screenshot correlati che mostrano il messaggio di errore dettagliato del problema sono apprezzati per la nostra conferma.

    Se il problema si verifica durante l'accesso alle applicazioni di Office con l'account, aprire un'applicazione come Word e fare clic su File>Account per caricare uno screenshot completo della pagina Account come riferimento.

    Nota: rimuovi tutte le informazioni private prima di caricare gli screenshot.

    Grazie per il tuo tempo e il tuo impegno.

    Sinceramente

    Scogliera | Moderatore della community Microsoft

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