OneNote si blocca continuamente

Question

ho il computer della Microsoft nuovo quindi con spazio di archiviazione zero, l'ho iniziato ad utilizzare per l'università e mettendo anche registrazioni, tra i 20 minuti fino alle più consistenti da un ora, di cui ne ho una ventina, e con vari notebook e varie sezioni di notebook e altrettante pagine create per l'università, mi si blocca in continuazione non rispondendo ai miei comandi, soprattutto quando sento la registrazione e in contemporanea scrivo gli appunti e dopo varie volte che mi succede questo mi compare la finestra chiudi, riavvia, attendi risposta da OneNote. Come si può risolvere? grazie mille in anticipo

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao alessandra draghici,

Grazie per aver postato nella community. Saremo lieti di aiutarvi.

Secondo la tua descrizione, vorrei sapere se memorizzi tutti i contenuti e l'audio in un unico taccuino. In tal caso, le dimensioni del blocco appunti sembrano essere grandi, il che potrebbe causare problemi quando si utilizza un blocco appunti molto grande nell'app desktop OneNote.

Per ora, ti suggerisco di provare a riparare OneNote e ricontrollare. Verifica se il problema di arresto anomalo è causato dall'app OneNote.

Vai su Impostazioni di Windows> "App e funzionalità" (o App> App installate> digita "OneNote" nella barra di ricerca. Controlla se riesci a vedere OneNote. Se sono installate più applicazioni OneNote, tieni presente che OneNote e "OneNote per Windows 10" sono due app diverse.

Se riesci a vedere OneNote, fai clic sui tre punti, Modifica, Ripara ****e scegli Riparazione online.

Se non vedi OneNote, è incluso nella suite Office, devi riparare la suite Office. Trova e fai clic sulla suite Office, fai clic sui tre punti, Modifica, Ripara e scegli Riparazione online.

Se il problema di arresto anomalo persiste dopo la riparazione, vorrei raccogliere ulteriori informazioni per risolvere il problema.

1. Il problema si verifica solo quando si utilizza un blocco appunti specifico o tutti i blocchi appunti nell'app OneNote? Se si dispone di un solo blocco appunti, è possibile creare un nuovo blocco appunti da testare.
2. Dove viene conservato il notebook? È archiviato in OneDrive/SharePoint o localmente? Per verificarlo, è possibile fare clic su File> Info e quindi controllare il percorso del blocco appunti.
3. Vorrei conoscere la versione di OneNote e le informazioni sul prodotto.

Puoi andare su File> Account e condividi le informazioni come mostrato di seguito. Spiacenti, l'immagine è in inglese. Spero che non ti dispiaccia. Inoltre, se non vedi File> Account, fornisci uno screenshot completo dell'interfaccia corrente di OneNote.

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