Recupero documento

Question

Salve, non riesco più a visualizzare un file da me creato molto importante, quando li cerco ciò che mi esce é la seguente frase: non è possibile aprire il file, Office non riesce a trovare “”Stati Uniti e America Latina dal 1823 ad oggi” potrebbe essere stato spostato, eliminato o rinominato. Io questo file non l’ho mai eliminato ne rinominato, riuscite a trovarlo e a rintracciarlo? Grazie!

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara IRENE DEL BELLO,

Buona giornata a voi!

Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Capisco la tua preoccupazione: perdere documenti importanti può essere molto impegnativo. In base alla tua descrizione, sembra che tu non sia in grado di aprire il file e stia riscontrando un errore. Poiché hai detto che non puoi più visualizzare il documento, la condivisione di ulteriori dettagli ci aiuterà a comprendere meglio il problema e a fornire indicazioni appropriate.

Potrebbe per favore chiarire quanto segue?

• Dove è stato originariamente creato e archiviato il file? Era su OneDrive, SharePoint o sul tuo dispositivo locale?
• Stai cercando di aprire il file direttamente o tramite un link condiviso?
• Potresti condividere uno screenshot completo del messaggio di errore che stai riscontrando?

La comprensione di questi dettagli ci permetterà di restringere le possibili cause e suggerire la soluzione migliore per il tuo scenario.

Dobbiamo prima chiarire le informazioni prima di poter determinare il successivo piano di risoluzione dei problemi, quindi siamo spiacenti di non poter fornire direttamente una soluzione.

Attendo con ansia la vostra risposta per ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra comprensione. La vostra collaborazione e i vostri contributi sono molto apprezzati.

Migliori saluti

Nahid Sultan