Problemi con outlook

Question

Il mio problema è nell'accesso mi arriva continuamente una mail per accedere perché le mie credenziali sono scadute entro mi dice password usata troppe volte cambiare password allora la cambio 3 ore per cambiarla la inserisco stesso problema password usata troppe volte ma lho appena cambiata non riesco più ad entrare il supporto è inutile perché ha bisogno continuamente della mia mail e password per fare una richiesta

Answer 1

Ehilà! Piacere di conoscerti!

In base alla tua descrizione e al messaggio di errore che hai fornito, secondo l'utente Sola, che ha risposto a un caso simile: https://learn.microsoft.com/answers/questions/4650140/microsoft-keep-demanding-i-change-my-password

"Questo potrebbe essere un segno che il tuo account è stato compromesso o violato da qualcuno che sta tentando di accedere alla tua posta elettronica o ad altri servizi. Microsoft potrebbe rilevare questa attività sospetta e chiederti di modificare la password per proteggere il tuo account.

Per disabilitare la richiesta di modifica della password, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

• Vai alla pagina del tuo account Microsoft e accedi con la tua password attuale.
• Seleziona Sicurezza > Sicurezza con password.
• In Cambia la password, deseleziona la casella "Fammi cambiare la password ogni 72 giorni".
• Fai clic su Salva.

Questo dovrebbe impedire a Microsoft di chiederti di cambiare la tua password ogni volta che accedi. Tuttavia, ciò potrebbe anche ridurre la sicurezza del tuo account. Pertanto, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di altri metodi per proteggere il tuo account, come ad esempio:

• Abilitazione della verifica in due passaggi, che richiede l'inserimento di un codice o l'utilizzo di un'app per verificare la tua identità quando accedi da un nuovo dispositivo o posizione. Puoi farlo andando su Sicurezza > Verifica in due passaggi.
• Utilizzando una password complessa e univoca, che non è facile da indovinare o decifrare dagli hacker. Puoi utilizzare un gestore di password o un generatore di password per creare e archiviare le tue password in modo sicuro. .
• Aggiornamento delle informazioni di sicurezza, come il numero di telefono, l'indirizzo e-mail o le domande di sicurezza, che possono aiutarti a recuperare il tuo account se dimentichi la password o perdi l'accesso al tuo account. Puoi farlo andando su Sicurezza > Informazioni sull'aggiornamento.
• Esaminare l'attività e i dispositivi dell'account, che può aiutarti a individuare eventuali accessi o azioni insoliti o non autorizzati sul tuo account. A tale scopo, vai su Attività di verifica della sicurezza > o Dispositivi > sicurezza. "

Grazie per la vostra gentilezza e comprensione! Non esitate a farmi sapere se avete bisogno di qualcos'altro.

Migliori saluti

Darhyl