![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 12%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per il lavoro | Altro
Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o frasi insolite.
Buongiorno Angela Messina
Benvenuto nel forum di domande e risposte di Microsoft. Per comprendere meglio la situazione, potresti chiarire i seguenti punti:
1.Stai utilizzando un account Microsoft personale o un account aziendale/educativo (ad esempio, collegato a Microsoft 365 di una scuola o organizzazione)?
2.Se si tratta di un account aziendale, sei un utente finale o un amministratore nella tua organizzazione?
3.Hai problemi specificamente con l'accesso a Outlook? Riesci ad accedere ad altre app Microsoft (ad esempio, Teams, OneDrive)?
4.Hai provato ad accedere a Outlook tramite il web (outlook.com), l'app desktop o l'app mobile? L'app di Outlook è aggiornata all'ultima versione?
5.Visualizzi messaggi di errore quando tenti di accedere? In caso affermativo, condividi uno screenshot o descrivi l'errore.
6.Hai provato a reimpostare la password o a verificare il tuo account tramite un'email o un numero di telefono di recupero?
Questi dettagli sono essenziali per consentirci di indagare e suggerire i passi successivi. Ti preghiamo di fornire queste informazioni nel modo più completo possibile.
La risposta iniziale potrebbe non risolvere completamente il problema, ma ci aiuterà a comprendere meglio la tua situazione. Grazie per la tua pazienza mentre lavoriamo per risolverlo.
Se la risposta è utile, clicca su "Accetta Risposta" e, se possibile, vota positivamente. Se hai ulteriori domande, clicca su "Commenta".
Nota: Segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere aggiornamenti relativi a questo thread.