PROBLEMI CON POSTA ELETRONICA NON DA WEB

Question

Buongiorno ho bisogno di assistenza in merito alla posta elettronica ,ogni volta che apro il programma e mi carica le cartelle di altri profili ci mette molto a caricarle e poi successivamente spariscono

attendo vostro riscontro

Cordiali saluti

Answer 1

Ciao Sergio Cortese

Grazie per aver contattato il supporto del forum Microsoft Q&A.

In base alla tua descrizione, sembra che il problema possa essere legato all'app di Outlook. Poiché non ci sono ancora molte informazioni dettagliate, ti consiglio di provare i seguenti passaggi per vedere se la situazione si risolve:

1. Cancella la cache di Outlook – Puoi consultare questa guida su come cancellare la cache di Outlook: Clear cache in Outlook - Microsoft Q&A o documentazione
2. Controlla tramite Outlook Web – Prova ad accedere al tuo account tramite Outlook Web per verificare se le cartelle sono ancora visibili.

Se le cartelle sono presenti su Outlook Web, è molto probabile che il problema sia legato all'app. In tal caso, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app di Outlook.

Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, ti invito a lasciare un commento così posso continuare ad assisterti.

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