Problemi account Microsoft

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Problemi account Microsoft

Antonio Licata 0

salve. Dal 2 Settembre non riesco a collegare il mio account su Microsoft. Il messaggio di errore è allegato alla presente. Ho cercato di contattarVi diverse volete. Ho ricevuto una risposta ma non ho risolto il problema. Ho segnalato di nuovo rispondendo alla risposta che VOI AVETE FORNITO MA NON HO PIù AVUTO UN RISCONTRO. TROVO ALQUANTO DELUDENTE IL FATTO CHE NON SI RIESCA Nè a parlare nè a scrivere in maniera diretta e veloce con il team di supporto. Gradirei risolvere il mio problema NON creando un altro account ma recuperando il mio. allego alla presente la risposta che NON ha risolto il problema al fine di evitare di riceverla di nuovo. Resto in attesa di un Vostro riscontro

"Ciao Antonio,

Grazie per aver pubblicato un post nel forum di domande e risposte di Microsoft in merito al problema con le impostazioni dell'app di avvio che non vengono salvate sul dispositivo Windows 11. Capisco quanto possa essere inconveniente e sono qui per aiutarti a risolverlo.

Questo problema può verificarsi a causa di:

L'avvio rapido è abilitato, che può impedire la persistenza delle modifiche tra i riavvii.
Profili utente danneggiati o problemi di autorizzazione.
Strumenti di ottimizzazione di terze parti o software antivirus che interferiscono con le impostazioni di sistema.
Criteri di gruppo o restrizioni del Registro di sistema applicate dagli amministratori di sistema.

Di seguito sono riportate alcune correzioni consigliate che è possibile provare:

Disabilita l'avvio rapido

L'avvio rapido può causare il salvataggio di alcune modifiche di sessione da parte di Windows:

Vai su Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia > Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione.
Fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato).
Fai clic su Salva modifiche, quindi riavvia il PC.

Riconfigura manualmente le app di avvio

Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire Task Manager.
Vai alla scheda Avvio.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app e selezionare Abilita o Disabilita.
Se le modifiche continuano a non persistere:
Premere Win + R, digitare shell:startupe premere INVIO.
- Inserisci un collegamento dell'app in questa cartella per assicurarti che si avvii all'accesso.

Utilizzare l'Utilità di pianificazione come soluzione alternativa

Se le app continuano a non avviarsi o le impostazioni vengono reimpostate:

Aprire l'Utilità di pianificazione.
Crea una nuova attività con:

Trigger: All'accesso

Azione: Avvia un programma (vai all'app .exe)

 - Seleziona Esegui con i privilegi più alti

       - Ciò garantisce che l'app si avvii in modo affidabile all'avvio.

Verifica la presenza di problemi relativi al profilo o all'autorizzazione

Se nessuna delle condizioni precedenti funziona:

Prova a creare un nuovo account utente locale e verifica se le impostazioni di avvio vengono salvate lì.
In questo modo è possibile determinare se il problema è legato al profilo utente corrente.salve. Dal 2 Settembre non riesco a collegare il mio account su Microsoft. Il messaggio di errore è allegato alla presente. Ho cercato di contattarVi diverse volete. Ho ricevuto una risposta ma non ho risolto il problema. Ho segnalato di nuovo rispondendo alla risposta che VOI AVETE FORNITO MA NON HO PIù AVUTO UN RISCONTRO. TROVO ALQUANTO DELUDENTE IL FATTO CHE NON SI RIESCA Nè a parlare nè a scrivere in maniera diretta e veloce con il team di supporto. Gradirei risolvere il mio problema NON creando un altro account ma recuperando il mio. allego alla presente la risposta che NON ha risolto il problema al fine di evitare di riceverla di nuovo. Resto in attesa di un Vostro riscontro "Ciao Antonio, Grazie per aver pubblicato un post nel forum di domande e risposte di Microsoft in merito al problema con le impostazioni dell'app di avvio che non vengono salvate sul dispositivo Windows 11. Capisco quanto possa essere inconveniente e sono qui per aiutarti a risolverlo. Questo problema può verificarsi a causa di:
- L'avvio rapido è abilitato, che può impedire la persistenza delle modifiche tra i riavvii.
  - Profili utente danneggiati o problemi di autorizzazione.
    - Strumenti di ottimizzazione di terze parti o software antivirus che interferiscono con le impostazioni di sistema.
      - Criteri di gruppo o restrizioni del Registro di sistema applicate dagli amministratori di sistema.
Di seguito sono riportate alcune correzioni consigliate che è possibile provare:
1. Disabilita l'avvio rapido
L'avvio rapido può causare il salvataggio di alcune modifiche di sessione da parte di Windows:
- Vai su Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia > Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione.
  - Fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
    - Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato).
      - Fai clic su Salva modifiche, quindi riavvia il PC.
        
        Riconfigura manualmente le app di avvio
        
        Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire Task Manager.
        
        Vai alla scheda Avvio.
        
        Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app e selezionare Abilita o Disabilita.
        
        Se le modifiche continuano a non persistere:
        
        Premere Win + R, digitare shell:startupe premere INVIO.
        - Inserisci un collegamento dell'app in questa cartella per assicurarti che si avvii all'accesso. 1. Utilizzare l'Utilità di pianificazione come soluzione alternativa
Se le app continuano a non avviarsi o le impostazioni vengono reimpostate:
- Aprire l'Utilità di pianificazione.
  - Crea una nuova attività con:
    - Trigger: All'accesso
```
- Azione: Avvia un programma (vai all'app `.exe`)

         - Seleziona Esegui con i privilegi più alti

                  - Ciò garantisce che l'app si avvii in modo affidabile all'avvio.

                     1. Verifica la presenza di problemi relativi al profilo o all'autorizzazione
```
Se nessuna delle condizioni precedenti funziona:
- Prova a creare un nuovo account utente locale e verifica se le impostazioni di avvio vengono salvate lì.
- In questo modo è possibile determinare se il problema è legato al profilo utente corrente.

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Ciao Antonio Licata,

grazie per aver pubblicato nel forum Microsoft Q&A!

Mi dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questo problema per così tanto tempo. Il messaggio di errore “Impossibile trovare un account Microsoft” di solito significa che il sistema non riconosce l'indirizzo e-mail come collegato a un account Microsoft attivo.

Ecco alcune cose che puoi provare a fare:

1. Ricontrolla l'indirizzo e-mail

Non ci sono errori di battitura.
Stai utilizzando il dominio corretto (ad esempio, @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o un dominio aziendale/scolastico) .
Non hai utilizzato accidentalmente un alias o un indirizzo e-mail secondario.

2. Prova il modulo di recupero account

Se Microsoft dice “Impossibile trovare un account Microsoft”, il tuo account potrebbe essere stato eliminato, disattivato o compromesso. Utilizza questo modulo: Modulo di recupero account Microsoft

Cosa ti serve:

L'indirizzo e-mail che stai cercando di recuperare.
Un indirizzo e-mail alternativo al quale Microsoft possa contattarti.
Qualsiasi dettaglio che ricordi (ad esempio, oggetti delle e-mail, gamertag Xbox, contatti Skype, ecc.).

Importante: inserisci il maggior numero di dettagli possibile. Più informazioni accurate fornisci, maggiori saranno le possibilità di recupero.

3. Contatta direttamente il supporto Microsoft

Se il modulo di recupero non funziona o hai bisogno di assistenza urgente, contatta direttamente il supporto: Supporto Microsoft

Spero che questo ti sia d'aiuto. Fammi sapere come va.

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