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L'opzione migliore è eseguire il controllo del disco su quell'unità, non reimpostarla, altrimenti perderesti dati.
Apri il Prompt dei comandi, quindi esegui questo comando nel Prompt dei comandi e attendi il completamento del comando (sostituisci X in questo comando con la lettera dell'unità esterna).
chkdsk X: /f /r