Salve,
mi chiamo Stefano, Microsoft Q&A Independent Advisor, è con molto piacere che la assisterò oggi.
L’errore che stai vedendo non è un errore di Windows, ma un problema del comando di installazione del programma DesktopDogane1.1.0_b.exe proprietario dell'Agenzia delle Entrate
Le darò qualche indicazione che potrebbe aiutarla a risolvere il problema, altrimenti dovrà necessariamente contattare il supporto dell'Agenzia dele Entrate
Provi ad avviare manualmente in modalità GUI
- Premi Win + R
- Digita:
cmd
- Premi Ctrl + Shift + Invio (apre come Amministratore)
- Spostati nella cartella dove si trova il file:
cd "PERCORSO\DELLA\CARTELLA"
(esempio: cd "C:\Users\Stefano\Downloads")
5 Avvia l’installer così:
DesktopDogane1.1.0_b.exe GUI
Questo forza l’interfaccia grafica, evitando l’errore DSI.
Se ancora non va:
Disattiva temporaneamente antivirus
Tasto destro sul file > Proprietà
Se vedi “Questo file proviene da un altro computer”, clicca Sblocca
Assicurati di avere:
- Java installato e aggiornato (molti software Dogane lo richiedono)
- .NET Framework 4.8