password sbagliata

Question

ho creato un account outlook.com come genitore ma nel tentativo di accedere mi segnala password non valida come posso recuperare l'utente?

Answer 1

il modulo di reset richiede informazioni sull'uso dell'account ma lo avevo appena creato quindi non riesco a reimpostare la password

L'hai creato di recente? È possibile che l'account non sia stato configurato correttamente? Hai aggiunto l'autenticazione a due fattori e completato la verifica dell'account?

Lo chiedo perché è possibile che l'account non sia stato verificato correttamente e, pertanto, purtroppo, il recupero non è possibile.

Answer 2

Ciao, sono John! Ti aiuterò.

Posso chiederti se hai già provato a reimpostare la password per l'account Outlook.com?

In caso contrario, puoi farlo andando alla pagina di recupero dell'account Microsoft e selezionando "Password dimenticata", quindi seguendo i passaggi per verificare la tua identità.

Per reimpostare la password, segui questi passaggi:

• Vai alla pagina di recupero dell'account Microsoft: https://account.live.com/password/reset
• Seleziona "Ho dimenticato la password", quindi fai clic su Avanti.
• Inserisci l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account Microsoft e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
• Se non hai accesso a nessuna delle opzioni di recupero elencate, fai clic su "Non ho nessuna di queste" e compila il modulo nel modo più accurato possibile. Microsoft utilizza queste informazioni per verificare la tua identità.

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Tieni presente che questo è un forum pubblico e posso solo fornire informazioni.

Fammi sapere se hai ulteriori domande o dubbi.