Recovery tool

Question

Ho creato la recovery key tramite il sito Microsoft e l' ID della chiave generata corrisponde ai primi 8 caratteri di quella data dal sistema. Inserita la key il sistema, dopo un po, dice che non è stato possibile sbloccare. Ho riprovato ma nulla, non mi permette di effettuare il recovery.

Answer 1

Ciao Maurizio Prati, so quanto possa essere stressante avere la chiave di ripristino corretta ma non riuscire comunque a sbloccare il sistema: sembra che tu abbia fatto tutto bene e invece ti ritrovi bloccato.

Assicurati di utilizzare la chiave di ripristino giusta per l’unità, poi controlla le impostazioni BIOS/TPM e ripristinale se sono state modificate. Se non funziona, prova a sbloccare tramite il Prompt dei comandi con manage-bde oppure usa lo strumento di riparazione BitLocker su un altro PC per estrarre i dati.

Hai recentemente modificato qualcosa sul dispositivo, come un aggiornamento del BIOS, impostazioni TPM o la configurazione di Secure Boot?

Cordiali saluti

Fortunato