Problema accesso account

Question

Buongiorno ho un problema con l'accesso al mio account microsoft continua ha dirmi password errata la password e quella giusta. Mi esce questo errore Hai tentato di accedere troppe volte con una password o un account non corretto. Come posso risolvere il problema.

Answer 1

Ciao! Piacere di conoscerti!

Il messaggio di errore che hai ricevuto indica che il tuo account è temporaneamente bloccato a causa del rilevamento di attività insolite dal sistema.

Se hai accesso ai tuoi metodi di verifica, reimposta la password per sbloccare il tuo account account.microsoft.com > clicca su Dimenticato la password > fornisci i codici di verifica > poi reimposta la password.

Se non hai alcun metodo di verifica collegato per il reset della password, allora l'unico modo per recuperare/sbloccare l'account è tramite il modulo web di recupero account: https://account.live.com/acsr

Importante: Se hai un 2FA attivo, ACSR ti informerà che la tua richiesta di recupero sarà ignorata. Se ricevi solo un messaggio che la richiesta di recupero è stata accettata o indica informazioni insufficienti, significa che la 2FA è disabilitata.

Dovrai continuare a provare finché non sarai verificato da Microsoft, e puoi farlo fino a 2 volte ogni 24 ore.

Se la tua richiesta di recupero account Microsoft non è stata accolta, consulta questo link per consigli su come migliorare le tue possibilità di recupero di successo: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Vi preghiamo di notare che il supporto Microsoft non potrà concedervi l'accesso al vostro account.

Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti,

Darhyl