disdetta abbonamento

Question

come posso disattivare un abbonamento microsoft 365 con addebbito mensile di € 10,00 su carta prepagata? ritengo che sia un abbonamento effettuato dalla scuola superiore che frequentavo, ma ora mi hanno disattivato l'account e non posso accedere per verificare. voglio essere contattato con urgenza

Answer 1

Ciao,

Sono Dyari. Grazie per averci contattato. Sarò felice di aiutarti in questo senso.

Se riesci ad accedere al tuo account, puoi disattivare l'abbonamento qui:

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%8F%96%E6%B6%88-microsoft-365-%E8%AE%A2%E9%98%85-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

Se non riesci ad accedere perché il tuo account è disabilitato dalla tua università o scuola, devi chiedere al reparto IT della tua scuola di attivarlo temporaneamente fino a quando non disattivi l'abbonamento. Altrimenti, devi cancellare tramite la tua banca. Contatta i servizi di supporto della tua banca o fai loro visita per fermare quella transazione.

Sentiti libero di chiedere se hai bisogno di ulteriore assistenza.