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Buonasera,
stiamo utilizzando Planner Premium (da web) ed in alcuni casi quando selezioniamo il tasto AGGIUNGI ALLEGATO non ci è possibile selezionare le voci "Dal computer" o "Dai file del team".
Qualcuno riscontra gli stessi problemi?
Ci sono precise casistiche per cui queste voci vengono disabilitate?
Grazie per il supporto.
Software di gestione dei progetti Microsoft usato per pianificare, gestire e comunicare una pianificazione del progetto e altre informazioni tra membri del gruppo di lavoro, project manager e altri stakeholder.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 34%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni poco naturali.
Buonasera @Veronica Bergamaschi,
Spero che vada tutto bene da parte sua.
La contatto per un follow-up sulla discussione di supporto su cui abbiamo lavorato insieme. Volevo verificare se le informazioni che ho condiviso nella mia risposta precedente siano state utili per risolvere il problema riscontrato.
Se dovesse riscontrare ulteriori difficoltà o avere altre domande, non esiti a contattarmi in qualsiasi momento. Sarò sempre lieto di aiutarla se avesse bisogno di ulteriore assistenza.
Desidero assicurarmi che tutto funzioni correttamente e che la sua esperienza rimanga fluida e senza interruzioni.
La ringrazio nuovamente per la collaborazione durante il processo di risoluzione del problema.
Rimango in attesa di un suo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni poco naturali.
Poiché il nostro attuale ambiente di test utilizza l’interfaccia in inglese, anche gli screenshot verranno visualizzati in inglese. Tuttavia, è certamente possibile eseguire le stesse operazioni nell’interfaccia in italiano.
Buonasera @Veronica Bergamaschi,
Benvenuti nel forum Microsoft Q&A
In base alla descrizione fornita, al momento non è possibile caricare (upload) file dal computer o da Microsoft Teams.
In base all’ambiente di test che ho verificato, quando Planner non è collegato a un gruppo Microsoft 365, queste due opzioni risultano disattivate (in grigio) e non possono essere utilizzate.
È possibile fare riferimento all’immagine riportata di seguito per un confronto.
In questo caso, è necessario collegare il piano (plan) a un gruppo per poter utilizzare le due opzioni sopra indicate. Si prega di seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: Fare clic sul piano
Passaggio 2: Selezionare Condividi
Passaggio 3: Qui è possibile scegliere di creare un nuovo gruppo oppure collegare il piano a un gruppo esistente
Dopo aver completato i passaggi sopra indicati, il piano consentirà di condividere e caricare file sia da Teams che dal computer.
Spero che queste informazioni siano utili. Ti invito a seguire questi passaggi e a farmi sapere se funzionano per te. In caso contrario, possiamo lavorare insieme per risolvere il problema.
Grazie per la tua pazienza e comprensione. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di condividerle nei commenti di questo post così posso continuare a supportarti.
Resto in attesa di proseguire la conversazione.
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