Problemi con accesso posta hotmail...

Question

Buongiorno a tutti.

L'altra volta alla mia casella di posta, ora a quella di mia moglie: inserisco le credenziali corretto (mail e password) e mi fornisce questo messaggio "Hai tentato di accedere troppe volte con una password o un account non corretto".

Non ho fatto nessun tentativo errato, le credenziali di accesso sono corrette... perchè ho problemi di accesso?

Per quanto mi riguarda, al terzo tentativo ho ricevuto un codice che mi ha sbloccato la mail. Con quella di mia moglie non riesco perchè non ricevo codice....

Cosa devo fare?

PS è possibile non digitare tutte le volte la scelta di come autenticare e far si che possa accedere come una volta solo con mail e password direttamente senza passare da latri menu di scelta?

Grazie mille

Ciao

Answer 1

Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.

Hai controllato la pagina delle attività recenti del tuo account Microsoft per vedere se c'è qualche attività insolita sul tuo account?

Per verificarlo, puoi accedere al tuo account nella pagina Attività Recente qui: https://account.live.com/Activity

--*

In alternativa, hai abilitato una VPN quando accedi ai servizi Microsoft come OneDrive o Outlook? Potresti ricevere anche questo errore se i server Microsoft rilevano che stai accedendo da una regione o posizione diversa. Per motivi di sicurezza, il tuo account potrebbe essere bloccato.

Per ora, per favore, non provare ad accedere con il tuo account Microsoft o a reimpostare la password. Aspetta 24 ore (un periodo di riposo), poi prova ad accedere di nuovo al tuo account.

--*

Se hai ancora difficoltà ad accedere, usa lo strumento Microsoft account login helper qui per vedere esattamente cosa devi fare per recuperare il tuo account.

Aiutante per l'accesso agli account Microsoft

Fammi sapere se hai ancora bisogno di altro aiuto.

Answer 2

Help me!

Ora accedo solamente con il codice che mi viene mandato all'altro indirizzo mail!!!

Io voglio accedere con la semplice password!

Aiutatemi per favore

Grazie, Ciao

Maurizio

Answer 3

Ciao, riscrivo nuovamente perchè continuo ad avere problemi di accesso alla mia cartella di posta.

Ovvero, non riesco più ad accedere con la semplice immissione della casella di posta e della password, ma continua a propinarmi metodi di accesso diversi e che mi fan perdere tempo (esempio, l'invio di un codice sull'altro account di sicurezza).

Io ho piacere di accedere alla mia casella di posta semplicemente immettendo la password e null'altro! Credo di averne diritto... entrare nella casella di posta sta divenendo un'odissea! Come posso ristabilire la semplicità di accesso?

Inoltre, mi è riapparso il messaggio per cui avevo scritto il precedente messaggio.... non sempre ma ogni tanto appare! Avevo cliccato sul link dato e le attività mi sembravano corrette. Oggi ho cliccato sempre sullo stesso link ed ho notato che come zona mi segnala un accesso il 18 Maggio da Roma ed io non ricordo se ho eseguito l'accesso ma di sicuro non ero a Roma! Come posso fare?

Grazie a tutti!