Account hackerato.

Question

Di recente il mio account è stato hackerato, hanno cambiato il nome utente, ho provato a recuperarla però non mi arriva il codice,ho provato anche con L passkey ma niente, ho contattato il supporto ma dicono che non possono fare niente

Answer 1

Il recupero dell'account è un processo automatizzato online. Anche se riuscite a contattare l'assistenza Microsoft, non potranno recuperare il vostro account, ma solo indirizzarvi al modulo di recupero.

Questo forum è una semplice chat tra utenti e nessuno qui ha accesso agli account. Mi dispiace non avere notizie migliori, ma quando un account Microsoft viene violato, se gli hacker modificano i dati associati, come l'indirizzo email, l'account di solito non è più recuperabile. Provate a seguire la procedura descritta in questo link per recuperare un account violato. Se questa procedura non dovesse avere successo, purtroppo l'account non potrà essere recuperato.

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245