Leggere in inglese

Condividi tramite


Accettare una risposta in Microsoft Q&A

Gli autori di domande possono accettare una risposta alla domanda in Microsoft Q&A. L'accettazione di una risposta consente ad altri utenti di conoscere la risposta ha aiutato l'autore della domanda e potrebbe aiutarli con lo stesso problema o un problema simile.

Prerequisiti

  • È necessario aver eseguito l'accesso in Q&A.
  • Devi essere l'autore della domanda.

Limiti

  • È possibile accettare una sola risposta per domanda.
  • È possibile accettare solo risposte da altri utenti.

Accettare una risposta

Accettare una risposta aiuta altri membri della community a conoscere la risposta che ti ha aiutato. È anche un modo per ringraziare e riconoscere la persona che ti ha aiutato.

  1. Vai a una domanda che hai chiesto e che ha risposte.
  2. Esaminare le risposte e selezionare il pulsante "Accetta risposta" sotto la risposta.
  3. La risposta viene accettata e spostata dopo la domanda. La risposta accettata ha una cornice verde per indicare visivamente che si tratta della risposta accettata e dell'etichetta "Risposta accettata".

Rimuovere una risposta accettata

È possibile cambiare idea e decidere che una risposta non ti ha aiutato a risolvere il problema. In questo caso, è possibile annullare l'azione di accettazione della risposta.

  1. Vai alla domanda che hai chiesto che ha la risposta accettata.
  2. Selezionare il pulsante "Accetta risposta" sotto la risposta accettata.
  3. Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede se si vuole rimuovere la risposta accettata.
  4. Selezionare "Sì" e la risposta non viene più accettata.

Modificare una risposta accettata

È possibile ottenere una o più risposte dopo aver accettato la risposta. Uno di essi potrebbe fornire un modo migliore per risolvere il problema. È possibile modificare facilmente la risposta accettata seguendo questa procedura.

  1. Vai a una domanda che hai chiesto che ha la risposta accettata E ha almeno un'altra risposta.
  2. Selezionare il pulsante "Accetta risposta" sotto la risposta che si vuole accettare.
  3. Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede se si modifica la risposta accettata.
  4. Selezionare "Sì" per fare in modo che la risposta sia accettata.

Passaggi successivi

Aiutare altri membri della community accettando le risposte alle domande.