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Account in App Center

Importante

Visual Studio App Center è previsto per il ritiro il 31 marzo 2025. Anche se è possibile continuare a usare Visual Studio App Center fino a quando non viene completamente ritirato, esistono diverse alternative consigliate che è possibile considerare la migrazione a.

Altre informazioni sulle sequenze temporali di supporto e sulle alternative.

App Center supporta diverse opzioni di identità per la creazione di account. I clienti possono scegliere GitHub, Microsoft, Facebook e provider di autenticazione basati su Google durante l'iscrizione. Ciò consente una maggiore flessibilità, ma può essere confuso per i clienti che usano un messaggio di posta elettronica aziendale. Questa guida illustra alcune cose da tenere presente in questo caso.

Indirizzi di posta elettronica del lavoro supportati da Azure Active Directory

Alcuni indirizzi di posta elettronica aziendale sono supportati da Microsoft Azure Active Directory (AAD). I nuovi clienti con questi tipi di account di posta elettronica non devono iscriversi per gli account di App Center usando l'iscrizione tradizionale. Possono invece usare immediatamente il pulsante di accesso principale:

Se il messaggio di posta elettronica è supportato da AAD; non iscriversi, basta accedere!

Controllare con l'amministratore di sistema per verificare se il messaggio di posta elettronica aziendale è supportato da AAD.

Indirizzi di posta elettronica personali e standard

I clienti che usano indirizzi di posta elettronica personali e aziendali che non sono supportati da AAD devono iscriversi usando il pulsante indicato nell'immagine seguente.

Se si ha un messaggio di posta elettronica non supportato da AAD; Registrati!

I clienti che vogliono usare un indirizzo di posta elettronica personalizzato con il proprio account possono farlo facendo clic sul pulsante indicato nell'immagine seguente e creando un account Microsoft con l'indirizzo di posta elettronica personalizzato.

Iscriversi a un MSA se si vuole usare il proprio indirizzo di posta elettronica!

Altre considerazioni

Avviso

Tutte le app di proprietà di un App Center vengono eliminate automaticamente quando l'account del proprietario viene eliminato. Se l'account del proprietario deve essere eliminato (perché, ad esempio, ha lasciato l'organizzazione), assicurarsi che la proprietà dell'app venga trasferita a un altro utente prima di eliminare l'account.

I clienti che creano app e organizzazioni in App Center devono prestare particolare attenzione alla proprietà; soprattutto quando si creano queste entità per un'organizzazione esterna o un'azienda. I trasferimenti di proprietà vengono eseguiti a discrezione di App Center per proteggere la privacy dei nostri clienti. Per questo motivo, i clienti aziendali sono invitati a usare AAD e per configurare gli account di amministrazione creati in modo specifico per amministrare le app e le organizzazioni; ad esempio: admin@contoso.com o awesomeapp_admin@contoso.com.

Risoluzione dei problemi

L'account è già associato a un altro provider di identità

Esempio del messaggio di errore:

Errore

Che cosa significa questo errore?

Questo errore indica che l'indirizzo di posta elettronica usato è già registrato in App Center e il metodo di autenticazione previsto non corrisponde a quello usato.

A partire da giugno 2021, App Center associa ogni account solo a un singolo provider di identità. L'associazione viene creata nel sistema durante la registrazione dell'account e non può essere modificata.

Si supponga di usare GitHub come provider di identità durante la registrazione dell'account. Dopo il primo tentativo di accesso riuscito, il sistema protegge GitHub come unico metodo di autenticazione valido per l'indirizzo di posta elettronica. Anche se lo stesso indirizzo di posta elettronica viene usato in altri provider di identità, ad esempio Facebook o Google, il sistema rifiuterà qualsiasi tentativo di accesso usando altro provider di identità con il messaggio di errore precedente.

Come è possibile risolvere il problema?

Per evitare tali errori, è necessario usare il provider di identità originale usato durante la registrazione. Assicurarsi inoltre di cancellare la cache del browser prima del tentativo di accesso.

Avviso

App Center usato per fornire un'opzione per creare un account usando un indirizzo di posta elettronica e una password senza legarlo al provider di identità. Non è più supportato questo metodo di iscrizione, ma gli utenti esistenti possono continuare a usare il servizio con questa autenticazione. Ad esempio, se si usa l'indirizzo Gmail durante l'iscrizione a App Center, assicurarsi di accedere con l'indirizzo di posta elettronica e la password. Il tentativo di usare Google come provider di identità non funzionerà perché questa associazione non viene effettuata nel sistema.

È possibile modificare il provider di identità associato?

Sfortunatamente, non è supportata la modifica del provider di identità associato. L'unica opzione è chiudere l'account originale e ricrearla nuovamente.

Avviso

Nel caso in cui si chiude l'account tutti i dati e l'attività correlati andrebbero persi!

Contattare il supporto tecnico

Se si verificano ancora problemi con l'accesso, aprire un ticket di supporto nel portale di App Center. Saremmo più che felici di assistere con il vostro problema.